对于健身会所的调研报告

作者：jkyxc 浏览数：次

　课程名称：认识实践

　专业：社会体育指导与管理

　姓名：

　班级：

　学号：

　关于力美健健身俱乐部的调研报告

　力美健健身俱乐部创办于2001年。从创建之日开始，力美健健身俱乐部一直以“专业、健康、尊贵、时尚”为宗旨，致力为社会各界精英打造全新的健康优质生活。在过去的9年里，凭借强大的实力和专业的服务，力美健当之无愧地占据南中国健身行业的领先地位，并首创了一对一的专业私教服务。目前，力美健遍布广州、深圳、佛山、东莞、重庆5大城市。并仍然在不断地发展壮大。

　?力美健健身俱乐部于2007年8月28日首家进驻重庆江北观音桥步行街茂业百货9楼，占地4000多平方米，先在重庆拥有三家分店。力美健健身俱乐部引进国外大型健身机械100多台，内设有氧器械区、阻力器械区、自由重量训练区、综合大操房、钢管舞训练室、瑜珈房、搏击训练区等，为会员提供了安全、舒适的休闲环境，免费为会员提供休闲上网，茶水、桑拿、沐浴等；每月200多节国际最新潮流时尚课程，任君选择，特邀您共享健康，共享活力！

　一、俱乐部介绍

　结构框架：

　力美健健身俱乐部结构框架

　主要课程：

　[身心类课程] 哈达瑜伽能量瑜伽 [综合类有氧课程] 有氧博击有氧操

　形体瑜伽热瑜伽有氧拉丁有氧舞蹈

　健身瑜伽心灵瑜伽杠铃操减腹操

　流水瑜伽纤体瑜伽健身操踏板操

　身心平衡普拉提大球操草裙舞

　肚皮舞激情桑巴爵士街舞

　拉丁钢管舞

　[武术课程] 跆拳道泰拳

　柔道自由搏击 [形体课程] 芭蕾标准舞太极散打

　武当太乙五行拳 [单车] KRANKcycle

　民族舞毛巾操动感单车

　会员卡种类：三年卡全国（或广东）通用卡

　金卡银卡白天卡

　情侣卡家庭卡单双日卡

　团体卡计次卡

　二、俱乐部当前现状

　1、顾客方面

　当前会员总人数：1056

　年龄分析表格：

　年龄层次

　小于25岁

　25---35岁

　35---45岁

　45岁以上

　人数

　337

　548

　155

　所占比例

　31.7%

　51.2%

　14.6%

　2.4%

　会员学历分析：

　学历

　研究生

　本科

　大专

　中专

　高中

　人数

　601

　312

　比例

　2.4％

　56.5％

　29.3％

　7.3％

　4.9％

　收入每月分析表格：

　收入水平

　小于1000

　1000---5000

　5000以上

　人数

　253

　590

　221

　所占比例

　23.8%

　55.4%

　20.8%

　会员加入健身俱乐部的时间分析：

　时间

　3个月以下

　3至6个月

　半年至一年

　一年以上

　人数

　463

　287

　223

　101

　所占比例

　43.5%

　27%

　21%

　9.5%

　锻炼目的:

　健身目的第一选择

　第二选择

　总计

　减肥

　16.7%

　7.1%

　69%

　增强健康

　19%

　26.1%

　73%

　塑造优美体型

　7.1%

　26.1%

　57.1%

　增肌健美

　9.5%

　14.3%

　21.4%

　娱乐休闲

　26.2 %

　缓解压力

　14.3%

　每周健身次数、每次健身时间和运动强度的分析:

　健身频率（每周）

　比例％

　每次健身时间

　比例％

　运动强度

　比例％

　1~2次

　8.5

　45分钟以下

　2.4

　大

　15.5％

　3~5次

　64.5

　1~1.5小时

　38.1

　中

　65％

　5次以上

　1.5~2小时

　40.5

　小

　9.5％

　2小时以上

　无所谓

　10％

　2、俱乐部/私教方面：

　私教人数：46

　性别比例：

　性别

　男

　女

　比例

　80%

　20%

　年龄比例：

　年龄范围

　20 岁及以下

　21 ～ 30 岁

　31 ～ 40 岁

　40 岁以上

　比例

　77.5%

　15%

　2.5%

　学历程度：

　学历程度

　初中及以下

　高中、中专

　大专

　本科

　本科以上

　比例

　8.2%

　29.2%

　16.7%

　29.2%

　16.7%

　从业资格:

　从业资格

　AASFP亚洲体适能

　IFBB 韦德

　ATP澳洲体适能

　其他

　比例

　78%

　11%

　经常使用的职业技能：

　职业技能

　教学能力

　沟通能力

　创新能力

　自学能力

　客户服务能力

　比例

　7.5%

　45%

　60%

　20%

　15%

　收入情况

　①俱乐部课程收费情况( 元/小时)

　收费

　100 ～ 150

　160 ～ 190

　200 ～ 300

　比例

　30%

　50%

　20%

　②私人教练与俱乐部提成比例( %)

　提成比例

　20% ～ 25%

　20% ～ 22%

　18% ～ 20%

　比例

　25%

　60%

　15%

　三、调研结果分析

　顾客方面

　通过调查可以看出，年龄在25~35岁的会员是健身俱乐部的主要参与者，比例高达51.2%； 25岁以下次之，占31.7％，主要是刚参加工作的人群，其次是高校中的学生，由此可见，应大力推展高校体育俱乐部的合理构建，以满足他们的业余需求；35~45岁年龄阶段的比例占14.6 ％，这个年龄阶段的人群一般都有相当好的收入，并且他们的家庭社会地位都趋于稳定和平静；45岁以上较少，仅占2.4%，这个年龄段的人群锻炼形式单调，健身消费意识也比较落后。所以，本地区应进一步大力宣传和创新适合每个年龄段人群的健身活动，积极调动群众的健身消费意识。

　会员学历分析

　学历是体现一个人的文化素质的重要指标，而文化素质的高低又与人们认识和接受新事物的能力密切相关，调查显示会员的学历结构：研究生以下占2.4％，本科占56.5％，大专占29.3％，中专和高中以下仅占7.3％和4.9％，会员的学历呈两头小、中间大的梭型结构。可以看出会员的学历以本科为主流，这不仅体现了目前高校扩招的趋势特点，还体现出拥有较高的学历者有较强的健身意识，更容易跟随时代的步伐和接受现代健身消费观，在提高自身的素质的同时，还感染了周围的人，这不但有利于渝中群众的社会化，还有效的促进了本地区健身事业的发展。

　会员每月收入分析

　任何消费都离不开经济收入。经济收入是会员加入健身俱乐部健身的物质基础。调查结果显示：经济欠发达地区健身俱乐部会员的收入普遍较低，把1000元以下的会员作为低收入人群，比例占23.8%，其中不容忽视的是这些会员大部分是学生，虽然经济来源主要依靠父母，但作为年轻有文化的新一代，更注重自己的外表，容易跟随时尚和接受新事物；会员收入在1000~1500元之间是最多的层次，作为普通人群，占42.0%；1500~2000元和2000元以上的各占16.7%，这些收入较高的人群多数是公务员或事业单位人员，他们更具备体育消费的物质基础。

　会员加入健身俱乐部的时间分析

　加入健身俱乐部时间的长短可以反映会员的健身状况。调查结果显示：会员在健身俱乐部健身3个月以下的占43.5%；3~6月的占27%；半年~1年的占21%；1年以上的占9.5%。由此可以看出四成的会员刚加入健身俱乐部不久，处于初步健身阶段，体现了越来越多的新会员加入健身俱乐部；加入俱乐部较长时间的会员说明了他们在健身俱乐部已经养成了健身的好习惯，这些人群的健身消费意识也是逐渐增强的，认为在健身俱乐部花钱健身是值得的。不难看出，随着人们生活品质的不断改善，以及体育运动的生活化、市场化和商品化的深入，健身俱乐部已逐渐增多的走进普通人群。

　会员参加健身俱乐部锻炼目的分析

　表3 会员参加健身俱乐部健身目的统计

　健身目的第一选择

　第二选择

　总计

　减肥

　16.7%

　7.1%

　69%

　增强健康

　19%

　26.1%

　73%

　塑造优美体型

　7.1%

　26.1%

　57.1%

　增肌健美

　9.5%

　14.3%

　21.4%

　娱乐休闲

　26.2 %

　缓解压力

　14.3%

　由表3可以看出，健身俱乐部会员的健身目的多种多样。五成以上的年轻女性会员把减脂作为她们的第一选择，她们希望通过有氧操、踏板操、拉丁舞、瑜珈等多种多样的课程，培养高雅脱俗的气质，塑造线条美的形体，吸引更多的人来关注自己，从而增强生活中的自信。据有关资料显示：人在35岁以后，各个器官的机能开始下降，而相应器官的新陈代谢也自然下降，脑力和体力劳动减少，平时又缺乏锻炼，生活水平又好，因此，更容易导致肥胖病。

　男性会员健身的主要目的是强身健体和增肌健美，他们希望通过哑铃、杠铃等器械力量锻炼使自己的肌肉变得更加发达、结实，体现男人的健康和健美。同时处于35~45岁年龄段的男性，相对而言，社会压力比较大，因此，除健身、健美外，还可以缓解和消除工作中的压力，满足他们的娱乐休闲、交友聚会的需要，以良好的精神状态投入到工作和学习中。由此可见，健身俱乐部应以健身会员的利益为立足点，根据会员的不同性别、年龄、健身目的及身体状况，合理安排健身课程，提供科学有效的锻炼方法和措施，满足广大会员的健身需要。

　会员每周健身次数、每次健身时间和运动强度的分析

　表4 会员每周健身次数和每次健身时间的统计

　健身频率（每周）

　比例％

　每次健身时间

　比例％

　运动强度

　比例％

　1~2次

　8.5

　45分钟以下

　2.4

　大

　15.5％

　3~5次

　64.5

　1~1.5小时

　38.1

　中

　65％

　5次以上

　1.5~2小时

　40.5

　小

　9.5％

　2小时以上

　无所谓

　10％

　由于会员身体状况和锻炼目的不同，所以会员每周自己安排的健身次数、每次健身时间和运动强度也不相同。

　由表4可以看出，会员每周健身次数在3~5次之间最多，比例占64.5%；27%的会员在5次以上，说明了会员的闲暇时间已经把健身作为生活中的一部分。

　会员每次健身时间在1.5~2小时之间最多，比例高达40.5%；其次是在1~1.5小时之间，比例占38.1%；19%的会员每次健身时间在2小时以上。需要指出的是多数会员一般是在晚上或假日锻炼，因为这个时间段会员的锻炼时间比较充分。

　比例高达65%的会员选择中等运动强度，因为这样既能达到运动效果，又不会影响到他们第二天的正常工作和学习；15.5％的会员选择大运动强度，他们的健身目的主要是为了减肥，片面的认为大强度的运动会更容易消耗体内脂肪，更快地达到减肥效果。

　俱乐部/私教方面

　（1）私人教练的学历在国内与其他城市如上海、南京等相比偏高，但发达国家相比却偏低。

　有待进一步提高向国际接轨。

　（2）私人教练年龄偏低，主要集中在20 － 30 岁，虽然有朝气但经验不足，也反映出了私人教练在我国还处于初级发展阶段。

　随着会员对健身认知的不断深化，教练的专业知识是否过硬便会成为更重要的砝码。9此外，经验和服务意识也是赢得顾客的关键。美国健身操教练就不是“吃青春饭”的职业了。

　（3）私人教练的职业技能有待提高。

　职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求，私人教练的职业技能包括教学能力、沟通能力、科学创新能力、自我学习提高能力、顾客服务能力等。我国大多私人教练在从业过程中仅靠行业培训和比赛经验等途径来提高自身的职业素质。

　随着体育科技的高速发展，健身者的健身要求也越来越高，这就需要私人教练不断地提高职业技能来满足健身者的需求。

　（4）私人教练的理论基础要进一步提高。

　尤其是高中、中专学历的私人教练根本没有经过系统的专业理论知识的学习，对健身者更多的是进行器械和动作的指导，但对人体的结构、生理及营养等知识却知之甚少。

　（5）规范俱乐部管理，提高私人教练的收入。

　调查显示北京市健身俱乐部只有不到20%的人对此收入感到满意，而不满意的占到60%以上，低收入对健身教练队伍的稳定性产生了不小的影响，也不利于私人教练积累工作经验和提高个人素质。

　附件一：

　调查问卷（顾客）

　尊敬的先生/女士，您好！我是重庆邮电大学大学体育体育学院的一名学生，非常感谢您在百忙之中协助填写此调查问卷，此调查问卷是用于调研报告，您所填写的信息对我所作的调研非常有帮助，希望您认真填写。再次感谢您的耐心与配合！

　1.您的性别：

　A 男 B 女

　2.您的年龄:

　A 小于25岁 B 25---35岁 C 35---45岁 D 45岁以上

　3.您的学历

　A 研究生 B 本科 C 大专

　D 中专 E高中

　4.您的收入水平？

　A 小于1000 B 1000---5000 C 5000以上

　5.您偏向于选择什么健身卡来健身？

　A 年卡 B 半年卡 C 季卡 D 月卡

　E 次卡 F 无所谓，按自己的时间选择

　6. 会员加入健身俱乐部的时间

　A 3个月以下 B 3至6个月 C 半年到一年 D一年以上

　7. 您锻炼目的（选择顺序）

　减肥（）增强健康（）塑造优美体型（）增肌健美（）娱乐休闲（）缓解压力（）

　8.您每周健身几次？

　A 一到二次 B 三到五次 C 五次以上

　9.您每次健身花多长时间？

　A 45分钟以下 B 一至一个半个小时

　C 一个半到二个小时 D二个小时以上

　10.一般选择的运动强度

　A 小 B 中 C 大 D无所谓

　11.您喜欢什么健身项目？【可多选】

　A 瑜伽、普拉提类 B 有氧舞蹈及健身操类

　C 武术类 D 跑步及器械训练类

　附件二：

　调查问卷（俱乐部/私教）

　1.您的性别：

　A 男 B 女

　2.您的年龄:

　A 20 岁及以下 B 21 ～ 30 岁 C 31 ～ 40 岁

　D 40 岁以上

　3.您的学历程度？

　A 初中及以下 B 高中、中专 C 大专 D 本科

　E 本科以上

　4.您的私人健身教练的从业资格

　A AASFP亚洲体适能 B IFBB 韦德 C ATP澳洲体适能 D 其他

　5.您经常使用的职业技能【可多选】

　A教学能力 B 沟通能力 C 创新能力 D 自学能力

　E 客户服务能力

　6.您的收入情况

　①俱乐部课程收费情况( 元/小时)

　A 200 ～ 300 B 200 ～ 300 C 100 ～ 150

　②私人教练与俱乐部提成比例( %)

　A 20% ～ 25% B 20% ～ 22% C 18% ～ 20%

　附件三：

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