2022年度企业管理考试重点（完整文档）

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　《 企业管理概论》课程考试大纲

　第一部分 考试说明

　　一、考试性质：期末考试

　　二、考试目标：考察学生掌握状况

　三、考试形式与试卷结构

　（一）答题方式：闭卷

　答案必须全部答在答题纸上，答在试卷上无效。（如有答题卡，请注明选择题的答案必须答在答题卡上，非选择题的答案答在答题纸上。）

　　（二）答题时间：
90分钟。

　（三）基本题型：单选题、多选题、判断题、名词解释、问答题

　第二部分 考查的知识范围与要求

　　企业系统与企业管理

　1、企业的使命与活动

　2、管理的基本职能及其演进

　3、本课程的总体框架

　市场营销与目标市场决策

　1、市场营销观念及其演变

　2、市场营销环境

　3、市场细分化

　 4、目标市场选择

　第三章 市场营销组合策略

　1、产品与产品组合策略

　2、价格与定价策略

　3、销售渠道策略

　4、促销策略

　第四章 市场研究与市场营销

　1、市场调查

　2、市场预测

　第五章 营销理论的发展

　1、绿色营销

　2、网络营销

　3、关系营销

　4、服务营销

　5、数据库营销

　6、其他营销群体

　第六章 企业生产系统与生产过程分类

　1、企业生产系统及其内部构成特征

　 2、制造业生产系统结构类型的分析

　3、服务业生产系统结构类型的分析

　4、企业生产管理的主要任务

　第七章 企业生产系统的有效性设计

　1、生产战略

　2、工作研究

　3、工厂设计、选址、布置与规模决策

　第八章 企业生产系统的高效率运行

　1、生产能力的设计与控制

　2、生产库存管理的蓄水池与零库存

　3、生产人员管理

　4、质量管理

　第九章 企业技术系统的管理

　1、企业的科学技术及其管理系统

　2、企业新技术的开发管理

　3、企业管理现代化的基本内容

　第十章 企业会计基本知识

　1、财务会计的理论框架

　 2、财务报告

　 3、财务分析

　第十一章 企业财务管理与财务决策

　1、企业财务管理―成本管理

　2、成本性态与量本利分析

　 3、企业财务决策－流动资金管理

　4、企业财务决策－投资决策

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