瑞仕格:细分行业开拓市场

9月28日，Swisslog(瑞仕格)在上海成功举办了食品饮料及连锁零售行业物流解决方案研讨会，数十位来自知名企业的物流高管参观了Swisslog建设的上海海烟物流配送中心和上海紫泉饮料仓储中心，分享了国际领先的物流技术与解决方案以及著名企业的经典案例与成功经验。与会者反映收获颇丰，不仅了解到全球食品饮料及连锁零售行业的仓储配送发展趋势，还通过实地考察对应用先进技术给企业物流带来的巨大改变增加了切实的感受。

此次活动传递出Swisslog加快拓展中国市场的决心与信心。正如专程来中国参加此次研讨会的Swisslog仓储及配送解决方案(WDS)事业部总裁Daniel Fink先生在致词中所说，中国自动化物流系统市场正在快速成长，潜力巨大。Swisslog非常重视该市场并将持续加大投入，以领先的技术与解决方案帮助中国企业提升物流水平，获得持续良好的发展。

看好中国市场潜力

在自动化仓储与配送领域，Swisslog可以提供从咨询、规划设计、系统集成、实施建设、运行支持与维护等全方位服务，目前已在全球50多个国家成功交付了超过4000套物流解决方案。多年来积累的丰富经验，使Swisslog具备很强的专业能力，可以为客户提供高效率且适合其需求的物流系统，帮助其提升物流管理与运作水平。

Swisslog于1996年进入中国市场，2004年设立了在华独资机构——瑞仕格(上海)商贸有限公司，重点关注烟草、食品饮料、零售、医药等行业领域，稳健拓展市场，截至目前在国内已拥有数十个成功案例。其中，上海海烟物流配送中心是国内烟草行业已建成的规模最大、自动化程度最高的配送中心，自2005年正式投入使用以来一直稳定运行，服务于3万多个卷烟零售客户，年配送卷烟2亿条。近年来，瑞仕格承建了可口可乐、长沙卷烟厂、杭州卷烟厂等众多知名企业的物流系统项目，服务的国内客户涵盖了银行业、机械制造、食品饮料、家具零售、医药及烟草等多个行业，并凭借对企业需求的深刻理解和专业解决方案获得了客户的一致好评。

随着中国经济的快速发展，企业规模的不断扩大，特别是近年来人力成本与土地成本大幅上升，自动化物流系统市场需求显著增长。在良好的市场预期下，Swisslog确立了到2013年将中国市场销售额提升到占集团总销售额15％的发展目标，逐步加大对中国市场的投资力度，市场策略也有所转变，在努力做好每一个项目、树立行业标杆的同时，更加重视树立品牌形象，扩大行业影响。

Swisslog仓储及配送解决方案事业部亚太区总裁Rudolf Hausladen在接受采访时告诉记者：“举办此次活动，就是要全面展示我们的技术、能力与服务，让更多的客户加深了解并信任我们。通过介绍Swisslog在食品饮料、零售行业为全球知名企业提供的物流系统解决方案，让客户了解从托盘技术到轻载技术、从自动化系统到借助人工的半自动化系统的实际应用，带给客户更多体验。”

先进技术助力企业物流改善

作为全球著名的物流系统集成商，Swisslog可以提供包括堆垛机、输送机、自动导引车(AGV)系统、悬挂式单轨小车系统等关键物流设备与仓储管理系统、自动控制系统等软件产品。其核心物流设备与系统主要分为两大类——托盘技术和轻货物技术，它们各有不同适用范围的关键产品与解决方案，可以满足各类型客户的不同需求。

Swisslog的托盘技术主要包括：多种类型的堆垛机可完成立体仓库货物的自动存取，各种输送机、悬挂式单轨小车系统(EMS)、自动导引车系统等完成托盘货物的输送。Swisslog的典型托盘解决方案主要有：PickRunner巷道拣选系统，实现仓储与拣选相结合，完成单品项托盘的自动存储与补货；CaddyPick电动悬挂小车拣选系统，是整箱拣选到托盘或仓储笼的半自动拣取系统；WarehouseRunner自动仓库系统，在高架库中完成高吞吐量的托盘自动存储与取出。

以PickRunner巷道拣选系统为例，该系统实现了仓储与拣选的高效结合，可以实现自动输送、仓储与补货功能，提高了空间利用率，节省了库房面积，加快了订单拣选速度，降低了对人力的依赖：适用于有300～5000个品项、每天接收500～2500个托盘的企业，最多每天可完成20万个拣选货箱的出货量。该系统尤其适用于食品饮料和零售行业，在宜家、沃尔玛等全球著名企业得到了广泛应用。

CaddyPick电动悬挂小车拣选系统是一套基于人到货和区域到区域拣选的解决方案。它利用电动悬挂小车在拣选通道内自动输送托盘或笼车，安装在小车上的电脑屏幕显示出拣选订单行和拣货位置，指引操作人员完成拣选任务。每台小车上的称重装置自动核查已拣取货物的重量是否与系统记录的货物重量相符，以保证拣货作业的高可靠性。CaddyPick解决方案是Swisslog的专利技术，在欧洲已有众多应用案例。据悉，Swisslog最近在亚洲也正在规划设计几个大规模采用CaddyPick拣选系统的配送中心项目。

Swisslog的典型轻货物解决方案包括：StackRunner自动料箱堆码拣选系统，用于自动完成订单拣选，包括存储订单排序和托盘的自动装载：ZoneRunner分区拣选系统，是半自动化的动态或静态货物单件拣选方案：AutoStore轻载存储拣选系统，可实现小件货物的高密度自动存储与订单拣选：SmartCarner高动态缓存与拣选系统，可达到高速甚至超高速的料箱和纸箱拣选。

其中，今年初面向全球市场推出的AutoStore系统是高密度存储与高效率订单拣选的完美结合，可以最大程度地利用仓储空间，将空间利用率提高60％。货物被放入料箱中，并一箱箱堆叠起来，具有搬送及提升功能的机器人行走于料箱顶上，在仓库内和工作站台之间往返搬送料箱。每台机器人每小时大约出货25个料箱，每个站台每小时拣货180～240个料箱，并可实现拣选、订单合并、包装、贴标、打发票和发货单、发货多个功能一步完成。此外，AutoStore具有高度的灵活性，安装简便快捷，适用范围广，既可用于新建仓库，也可在企业现有场地内安装。由于系统中的每台机器人都可以取放任意一个料箱并将其送到任意一个工作站台，因而该系统具有极大的扩展性和冗余性。该系统在欧洲已经有成功交付使用的案例，目前Swisslog正积极将其引入中国市场。

以上各类产品都可以根据企业实际需要综合选用，满足不同客户的个性化需求。

专业解决方案拓展行业应用

此次活动Swisslog特别针对食品饮料和零售行业客户而举办。在Swisslog看来，外部市场环境与企业自身的发展变化给这两个行业带来了巨大挑战，企业需要采用创新的物流技术与解决方案。

当前，食品饮料行业的生产和配送环节面临着诸多压力，包括投资成本上涨、消费习惯改变、产品可追溯性、更高的产品完整性或更好的上架率要求等。这些压力使高效的物流变得越来越重要。在保证所提供产品质量的同时，降低物流成本、缩短交货时间、提高服务水平，是食品饮料企业成功的关键。

Swisslog在全球成功实施了众多食品饮料企业生产线、自动仓库与配送中心物流解决方案，积累了丰富的行业经验，非常了解物流在食品饮料企业应对上述挑战中的作用，并能够提供适用的解决方案，满足企业对物流服务、成本控制、食品安全、销售日期、温度控制、未来发展等多方面的需要。

在此次研讨会上，针对食品饮料企业的物流建设特点，Swisslog重点介绍了自动仓库、整箱拣选系统、机器人订单拣选系统等关键物流系统的特点与适用范围，并选取了可口可乐AMATIL悉尼配送中心、上海紫泉饮料仓储中心等典型项目为案例，就系统规划、筹建及运营管理等方面经验作了详细介绍。

中国作为人口大国，消费市场需求逐年上升。基于内外部环境的变化，多品类、高新鲜度、小订单成为零售行业的新特点，改变了其物流需求，也对企业物流系统建设产生了巨大影响。如，消费者喜欢有多个商品种类可供选择，直接导致物流中心存储品项的增加，带来极大的库房空间压力，需要使用高动态、灵活的配送中心解决方案：随着电子商务的高速发展，网购数量爆涨，庞大的小订单与小订单行、及时性送货等要求，使配送中心需要采用高效率、高准确率的拆零拣选解决方案：为了应对人员流动量增加与劳动力成本上升，要求配送中心缩短培训时间，简化操作流程；等等。为应对上述挑战，零售业配送中心的发展趋势是使用零误差、高动态、高灵活性、轻载处理的物流解决方案，需要引入新的物流技术与系统。

Swisslog的专业团队长期关注并研究零售行业发展，基于为全球领先的零售企业提供高效的配送中心解决方案的经验，拥有针对零售业物流特点的专业知识体系。其目标是帮助客户获得完美的配送管理、不间断的物料流以及最大程度的系统可用性，同时提高物流质量，降低物流成本。

研讨会上，Swisslog介绍了适用于零售行业的高效订单拣选解决方案，其中包括：PickRunner巷道拣选系统、CaddyPick电动悬挂小车拣选系统、AutoStore轻载存储拣选系统和SmartCarrier高动态轻载缓存与拣选系统等，并针对不同系统的特点与适用范围作了分析比较。同时，在这个版块，Swisslog还与数十位企业物流高管分享了一个成功案例：百万订单行配送中心——德国dmWeiierswist配送中心。

本次研讨会丰富的内容、精心的安排获得了与会者的一致好评，也增进了供需双方的相互交流与了解。据悉，Swisslog瑞仕格今后还将继续举办此类活动，为中国企业带来更多新技术、新理念。

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