P11C 柴油机维护
柴油机的正确保养,特别是预防性的保养,是最容易、最经济的保养,是延长使用寿命和降低使用成本的关键。下面介绍P11C柴油机磨合期内使用注意事项、强制保养的必要性以及具体的实施内容。
磨合期是指发动机的初运行阶段,一般为5 0 -5 0 0 0 km,这是保证动力零部件充分接触、摩擦、适应并建立良好的配合关系的基本里程,因此在磨合期内应让发动机在3 0%-75%左右的负荷,即110 0 -170 0 r/mi n转速的范围内行驶最符合发动机磨合的要求,不能让发动机的运作超载,像急刹、突然加速、加速过弯等情况都最好尽量避免。
因磨合期内发动机的运转产生很多“金属屑”,若不及时给予发动机机油及机滤的更换和相关的保养工作,极易造成发动机早期磨损等故障现象,所以,当发动机运行5 0 0 0 km时必须进行第一次强制保养,以此来提高发动机的运行可靠性和使用寿命。为了强调强制保养的必要性,上海日野出品的P11C发动机均在随机备件中放置了强保所需更换的机油滤清器,且上海日野承诺免费为顾客提供强制保养的服务。
上海日野明确规定了实施强制保养的具体内容,除对发动机的机油及机滤的更换外,还须对发动机的整体运行情况进行全面的检查和调整,确保柴油机能以最佳的状态投入到正常的工作中去:包括检查和调整柴油机的空滤器、冷却液容量、皮带的涨紧度、供油提前角、进排气各部件的紧固度、电气线路、冷却管路,最重要的是对顾客进行P11C发动机使用保养知识的培训。为了提升顾客满意度,上海日野会在实施强保一周内对顾客进行电话回访,及时了解发动机的运行状况和对上海日野的服务要求,真正的体现上海日野超值的“感动服务”。
上海日野目前的服务网络已达12 0家,顾客可通过保修手册联系就近的服务网点给予强制保养服务。因为上海日野服务站均能提供强制保养所需的维修场地和维修设备,建议顾客能到上海日野的服务站享受高品质的强制保养服务。若顾客因某些特殊情况无法赶赴服务站的,请顾客事先准备好3 2 L左右的机油,机油牌号达CF以上级,提供强保所需的机油滤清器,上海日野相关服务人员将在顾客要求的时间内提供上门服务。另外,上海日野还设立了24小时综合服务热线:40 0 82 0 8 551,确保顾客的一个电话,上海日野的专业人员会组织最快捷的协调工作,提供给顾客最满意的有效服务。
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