淘宝经典评价解释，差评解释评价回复

　好评

　 不是每个擦肩而过的人都会相识，也不是每个相识的人都让人牵挂。艾莱依与您在此刻相遇，相遇即是缘，让我们一起携手、把这段珍贵的缘分延续，谢谢您的赞美与肯定，期待您再次光临！！

　不知，不尽知，有所期待，有所失望，所以一切才这样迷人。亲把信任交予给我们的时候。我们相信您买到的不只是一件商品，更多的是一份惊喜。感谢您的满意，赞美。我们还会做的更好的。等待您的再次光临 O(∩_∩)O~ 我的快乐，是荡漾在你的柔波里，盘踞在你的心里；你的满足，是能够每天融入我的脉动，聆听你的心律；艾莱依的心愿，是和你一起在甜蜜中徜徉，在冬夜里依偎，和你一起度过每个春夏秋冬！期待您的再次到来^_^ 青春的我们，总会充满奔放的热情，如夏日牡丹怒放，总会充满爱的怜悯，如秋日菊花的高雅，总会充满一切生的希望，如冬日梅花的孤傲，总会充满好奇心，艾莱依与您一起携手，期待美好的未来，祝您快乐幸福！

　在这个世界上，你是独一无二的，没有人像你，你也不需要去代替谁。在你的人生舞台上，你是自己的主角，也是艾莱依的主角，艾莱依因您而成长，因您而绽放，感谢您对我们的支持与肯定，祝您幸福美满！！

　大海给了鱼儿一个宽阔的海洋，鱼儿回报给大海一片生机；天空给了鸟儿飞翔的领空，鸟儿回报给天空一处美丽；大地给了树木一片沃土，大树反赠给大地丝丝阴凉。亲亲给了我们赞美和信任，我们将会给亲亲最好的宝贝和服务，艾莱依值得您期待^_^。

　生活就像一种回音，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么。能够得到亲的青睐，认可与支持，艾莱依感到万分荣幸哈！我们会给您带来更多给力的活动与更好的产品！期待您的再次光临哦，炊烟起了，我在门口等你；夕阳西下，我在山边等你(*^__^*)- 人人都会错过，人人都曾经错过，真正属于你的，永远不会错过。我坚信着，总有一个人，敌得过千军万马，四海潮生，只要坚守， 只要追求。感谢您对艾莱依的惠顾及评价，因为您的支持，我们一定可以做得更好，祝您生活愉快！！

　 有时候，需要一场明媚的阳光，这一天才变得美好。有时候。一份远寄而来的惊喜更是能带给您别样的快乐与满足，这份美好的心情，从您又传递到了我们，生活就是这样，感动于您，感动于我，谢谢您对艾莱依的喜爱，您的满意是我们最大的追求！！

　价格便宜的好评 相逢是百年许下的愿，相知是今生美丽的兑现，清晨的阳光便是我们的祝福，亲爱的，愿幸运之神永远伴您左右！我们一直坚定的走性价比路线，在我们的能力范围内，我们只愿给您最好的(*^__^*) 还希望亲多多支持哦！

　 每一个笑容，都定格在那个相遇于回眸中，如果交易是一种方式，那么友谊才是真正的永恒，当您收到心爱的宝贝，欣慰的同时，我们也在由衷的高兴，您的赞美，您的好评，让我们深深的感动，艾莱依祝您开心每一天！

　凡世的喧嚣和明亮，世俗的快乐和幸福，如同清亮的溪涧，在风里，在我眼前，汨汨而过，温暖如同泉水一样涌出来，我没有奢望，只要亲收到艾莱依产品时的那一抹笑容(*^__^*)-

　 生命的河流里，因为有缘，我们定会遇见；因为有爱，我们总会心动。一直相信，人世间有一种相遇不是在路上，而是在心上。我用时光之笔，将最美的遇见写在心间。感谢您对艾莱依的厚爱，祝您永远快乐，good luck!

　 一生至少该有一次，为了某个人而忘却自己，不求有结果，不求同行，不求曾经拥有，甚至不求你爱我。只求在我最美的年华里，遇到你。艾莱依感谢在不算迟的时光遇见了你。祝愿您生活愉快，幸福健康！

　 终于明白，那些邀约好同行的人，一起相伴雨季，走过年华，但有一天终究会在某个渡口离散。红尘陌上，独自行走，绿萝拂过衣襟，青云打湿诺言。但艾莱依一直会在这里等待着您，期待与您的再次相会(*^__^*)

　自己喜欢的，只要从头到尾一直做，坚持做，自然会形成一种动人之处，一种最美的风景。就让艾莱依和您一起坚持，做最好的自己，独一无二的自己，感谢您对艾莱依做出的评价，期待与您的重逢，祝您幸福久远~~

　感动于生命的刹那，感念于生命的精彩，感谢于生活的多姿，让日子永远停留在最为美丽的微笑里。感谢亲对艾莱依做出的评价，我们一直在进步，一直在追求，艾莱依期待您的再次光临，祝亲爱的生活愉快！

　愉快生活，乐在分享，抒写能为生活增添一份乐趣，我们都共同喜爱某种东西，我们都有无穷的表述和无数动人的表达，只因为喜欢。感谢亲亲对艾莱依的认可跟支持，我们一定努力做到更好，为您带来更多产品和更好的服务！

　看不见的，是不是就等于不存在？也许只是被浓云遮住，也许刚巧风沙飞入眼帘，我看不见你，却依然感到温暖。只因为您给予的信任和那么肯定的评语。祝您快乐美满，幸福健康 O(∩_∩)O~

　您好，感谢您选择艾莱依品牌！每收到一个肯定的评语！心里都会很温暖、很动容， 感谢一路支持我们的亲爱买家，一路上有您陪伴让我们更有动力！我们会再接再厉为亲提供更好的商品和服务。期待再次为亲服务！

　曾经拥有的，不要忘记；已经得到的，更要珍惜；属于自己的，不要放弃；已经失去的，留着回忆；想要得到的，必须努力；但最重要的，是好好爱惜自己！艾莱依与您一起共同期许未来，祝亲爱的--心想事成，万事如意！

　您的全 5 分会一直陪伴着我们艾莱依一起成长，一起进步。您的支持就是我们最坚强的后盾。有亲亲的支持，我们很开心，很满足，会更努力的做到最好！祝亲：生活如意，购物愉快！

　岁月永远年轻，我们慢慢老去，你会发现，童心未泯，是一件值得骄傲的事情。永远保持一颗纯真的心看这个喧闹的世界，此生，能遇见，已很美。艾莱依祝愿所有美好都能伴随您身边，期待您的下次到来^_^

　生命是一个不停飘移的过程，你我所走过的每一个地方，每一个人，也许都将成为驿站，成为过客，一向喜欢追忆，喜欢回顾，喜欢不忘记，艾莱依不会忘记一路相逢的过客，感谢一路有你，祝亲爱的幸福快乐！

　 亲的满意是我们最大的动力，亲的鼓励是我们能量的源泉，亲的青睐是我们前进的朝气，千言万语汇成一句话，感谢亲对艾莱依的支持，我们将用更好的服务与产品回馈广大支持我们的亲亲，期待亲的再次光临！

　有时幸福只是一种感觉，只要用心感受，它时刻萦绕在我们身边。记忆中的很多东西，因为幸福的感觉，时间再久，心境依然不变。享受生活、分享喜悦，感谢您对艾莱依的喜爱，因为有您，我们是幸福的！！

　做让你开心的事，交能让你开心的朋友；像呼吸一样频繁地开怀笑，像生命一样长久地全心爱。选您所选，爱你所爱，相信艾莱依定会成您所爱，感谢亲的支持，我们会越做越好！

　人生是一幅风景，爱情是一束鲜花。没有鲜花，风景就不会绚丽，没有爱情，人生就容易成为荒凉的土地。而若没有亲们的支持，艾莱依也不会那么快速的成长。感恩、有亲们真好！

　有一首诗最为动人，有一段人生最美丽，有一道风景最为亮丽，感谢您装点了艾莱依的青春岁月。在未来美丽的风景路上，艾莱依陪伴您谱写一首青春不悔的诗！

　岁月中真正能被记得的事真的没有多少，真正无法忘记的人屈指可数，真正有趣的日子不过是那么一些！所以人生，很多时候，真正害怕的事也是寥寥无几，其实，什么都不用怕，走着走着就又到了下一个回头看的日子，艾莱依一直与您同在！

　在荆棘丛生的路途上，我们总是承诺，愿意携手共赴天涯。只是，天涯到底有多远？是一米阳光的距离？是一个春秋到秋天的距离？还是一生的距离？无论多远，艾莱依愿陪您去追逐，去走过这一步步的距离！

　只有你的目光能将空隙填满，只有你的清澄能将虚无抵退，只有温暖的阳光能把阴影遮挡，如若内心充满阳光，那么我们都可以直面黑暗，内心的强大才是真正的强大，亲们给予我们的信心，我们会珍惜，感谢您的支持，祝您幸福美满~~

　 有时候，一首歌就能让回忆泛滥。有时候，一个简单的好评，就足以让我们欢欣鼓舞的了。感谢亲的支持与惠顾。祝亲：生活愉快

　一个人命中最大的幸运，莫过于在他人生中途，即在他年富力强时发现了自己生活的使命。而艾莱依最大的幸运，莫过于在努力的道路上有亲们的支持和认可。感恩。祝亲们一生幸福。安康！(*^__^*)

　将心停泊在彩云升起的港湾，偷偷把幸福刻在你的心间，用一缕友谊的丝线，将你我紧紧绑在岁月变迁的终点！感谢亲选择艾莱依，感谢您的赞美与认可，祝您快乐！期待您的下次到来^_^

　把所有的不快给昨天，把所有的希望给明天，把所有的努力给今天。把您的信任放心的交给艾莱依，我们不会让您失望！只要您和我们相遇了，那么请把我们放在你心里，我们将永驻于此。与您——不分离~

　有一种借口叫年轻，可以不珍惜时光，不珍惜爱，不珍惜一切来之不易的东西。有一种感情叫错过，错过爱，错过可以相守的人，错过一段刻骨铭心的情。幸好，艾莱依并没有错过与您的相逢，祝亲爱的--幸福快乐！

　希望我们为您带来的是一次愉快的购物体验！亲您的喜欢就是我们工作的最大的动力，我们会继续努力的，让您每次到来都开心、愉快！有艾莱依的陪伴，让您在不同场合展现不同风采哦~欢迎您的再次光临^_^

　简单的话语，带来满满的感动，多少次带着幸福的感觉进入梦乡，多少次满含着感动的泪花把未来畅想，亲亲，愿艾莱依伴您一路走向未来的美好！

　酒杯里飘出的是真情，咖啡里品尝的是浪漫，清茶中感觉的是回味，信息里传递的是友谊。而亲爱的好评，架起了我们友谊的桥梁，期待我们的再次相遇，祝您心想事成，生活愉快 O(∩_∩)O~~

　 山有山的高度，水有水的深度，没必要攀比，风有风的自由，云有云的温柔，没必要模仿，你认为快乐，就去寻找；你认为值得，就去守候；你认为幸福，就去珍惜，艾莱依珍惜每一位到来的您，祝您生活愉快！

　生命中不能没有想象，想象可以无限，思维可以无边。没有想象，世界不再多彩；思维如被限制，生活将被黯淡填筑。艾莱依愿您每天都拥有多彩的心情，宽阔如海的梦境，生活被满足包围，期待可以永远成真！

　如若内心真得和谐平静，什么也不会撼动你。如若最真的心，什么风雨也经得起考验！犹如您选择艾莱依，您的信任，我们会以我们最好的回报给您！祝亲爱的购物愉快~

　您的 5 分满意，我们的十分动力。感谢亲的支持与赞美，相信亲能感受到我们的诚意，艾莱依会一如既往以最好的服务更好的产品回馈大家。祝亲购物愉快

　生活总以各种方式从各个方面给我们带来不同的压力，随之而来的自然还有沉闷、压抑的心情，偶尔给自己一点时间清理这些阴霾的情绪，愿艾莱依的到来可以为亲爱的带来一份美好的心情。祝亲爱的购物愉快！

　情谊，谁也看不透它根生在何处，花开何地。只有默默去感知，它会在心际悄悄蔓延，轻轻触摸它的真实性，对它的可信赖程度。感谢您对艾莱依的有情有意。回馈您的也必将是我们的高品质，高效率，优服务。期待您的下次光临(*^__^*)

　简单，是一种恬淡，是豁达是从容，是一种人生态度，简单似禅。是一种至善的心灵魂境界。人生路上学会简单就会快乐，就会得到幸福。艾莱依希望亲走简单的路，过着最简单的幸福生活(*^__^*)

　也许只是一个温和的笑容 ，一个满意的评语。像那冬日暖阳，夏日清风，给予了我们希望与动力，每一个好评承载了我们对亲们不孜不倦的耐心与期盼，感谢您对我们的赞美与支持，感恩一路相伴的您！！

　 一个人感到很知足，心不烦，身不疲，无所求，心能安的时候，快乐就在其中；亲对艾莱依的喜爱，也证明您懂我们设计师的灵魂，懂的我们一切的努力！感谢您的惠顾与支持，期待您再次光临，祝您愉快！！

　采一点晨曦，装点一天的清新，捧一把阳光，温暖一季的心情。生活原本该如此，活的精致，不粗糙单调，艾莱依希望亲爱的幸福长伴！！

　世界这么大，能遇见，不容易，淘海那么深，能合作也不容易，我们珍惜每一位选择艾莱依的亲们。也感谢亲对我们的支持与相伴。祝您生活愉快，期待您的下次光临！

　因为对未来充满期待，所以使其绘上斑斓的色彩；因为希冀明天更加美好，将其纳入绚烂的幻境。有梦就有目标，有想就有力量，因为有您，我们对未来更加有信心 O(∩_∩)O，期待我们的再次相会，祝您开心快乐每一天！

　忘不了每一位在此流连过的您， 一言 一语 一次交谈 都珍贵无比，感谢您包容我们的不足，见证我们的努力，支持着我们，艾莱依也在一步步成长，用最好的服务与产品来回馈亲们，祝您开心愉快！

　这一次愉快的交易，忘不了的，是你抛出的那根友谊的缆绳，无形中牢牢地系在我的心上。而交易结束，我们已经是那最好的伙伴了··亲爱的，艾莱依期待您的随时到来，祝您开心愉快，幸福健康！！

　老顾客好评 走过一段泪水交加的岁月后，成长不乏急慢，恍悟了生命的真谛，明白了年华的存在。或许；因为故事的漫长，让成长有了苦恼，又或许；因为等待的成熟，流年有了聚散。尽管如此，艾莱依始终在您身边，陪伴您到永远永远~~祝您快乐~~ 老顾客好评 友谊是大自然的一抹色彩，独具慧眼的匠师才能把它表现得尽善尽美；友谊是乐谱上的一个跳动音符，感情细腻的歌唱者才能把它表达得至真至纯。艾莱依希望给您增添一份色彩，一枚音符，我的朋友，祝您幸福快乐！

　买家提出建议或意见的好评 人生的真正滋味，唯有静者才能尝得出。只有淡然面对纷繁世事，宠辱不惊地正视自己的生活，才能收获更加美好的人生。感谢亲亲对我们提出的建议，因为有您，我们一定可以做到更好^_^祝您购物愉快！

　点名客服好评 我们在茫茫网海中相遇，是一种难得的缘分，一种美妙的邂逅，很开心能认识您和您交谈，衷心感谢您的信赖和对艾莱依的支持，我们会继续努力，欢迎下次光临，祝您购物愉快，家庭幸福！O(∩_∩)O~~

　点名客服好评 每一个点击，每一次对话，每一秒等待，你我都会走的更近一步。有您的的支持，我们的团队会变得更加充实而快乐。感谢您选择艾莱依，祝您幸福快乐每一天，期待你我的下一次重逢！！

　针对服务或包装好评 感谢亲的支持与赞美，很高兴您是如此的喜欢。艾莱依不管是从包装到服务，尽量每个细节都做到最好，我们一直坚信成败在于细节。每个产品都是经过精心设计，用心制造而出，每一次服务都是诚心诚意，只为让拥有它的人收获一份开心和满意，祝亲购物愉快！

　老顾客好评 善良，是开在心上柔媚的花朵，是灵魂的微笑，是对生命的感恩，我们感谢一路相伴的您，一起见证我们的成长，有了亲们，我们对未来充满希望，感谢您给予的好评，祝您开心每一天，幸福之神永远眷顾您！

　借时光之手，暖一束花开，于寒冷之冬，温暖人心，赠人玫瑰，手有余香。亲每点起的一颗颗小星星，都是对艾莱依的支持和认可！祝愿亲爱的——永远快乐！

　针对不喜欢款式、的差评

　我们的每款产品，款式设计都有它们的特色，各有所爱。这世界没有十全十美的人，而产品也是一样哦，即使设计师们设计得多么的完美，还是无法满足到每一个人的审美需要和所关注的焦点的。所以还请亲能够多多包涵。我们也会不断努力，做到更好，谢谢！

　没有赠品 生活就像一场旅行，重在体验，每个转角都有新的风景，才不枉此生,得失只在己心!艾莱依愿亲爱的，永远都可以用淡然的心态面对人生得与失！！

　（温馨提示：店铺经常有各种活动、礼品赠送，亲多多留意首页哦^_^）祝您购物愉快！

　尺码问题

　尺码偏小 你好，衣服是批量制作出来的，版型是固定的，但每个人的身材会有所不同，偏肥偏瘦穿着感受也有差异哦。修身款在设计上会腰部会收腰偏小，这样才能显示出亲们的苗条身材哦，亲亲如果觉得实在不合适可以联系客服申请七天无理由退换哦。期待亲再次光临，祝您生活愉快^_^ 非常感谢您对艾莱依品牌的支持。每款衣衣，我们都会找专人试穿，每款衣衣都有标注正常码，偏大，偏小但因每个人的体型肥瘦不一样，会稍有差异，还请谅解。您可参考宝贝描述和其他买家的建议结合自身情况做决定哦^_^，祝您购物愉快！

　感谢亲爱的惠顾，由于每个人的体型不一样，穿着感觉也是会有不一样的差异。同款宝贝，会有小部分客人觉得小了点，也会有小部分客人觉得大了些，但是绝大部分都是比较合适的。您可参考宝贝描述和其他买家的建议结合自身情况做决定哦。亲亲，多穿穿是会再稍微宽松点的呢！祝您愉快！

　分享，是一种生活；生活，是一种态度。您的态度，是我们最重视的关注！因每个人的体型肥瘦不一样，对尺码的要求会稍有差异，建议亲下次可参考宝贝描述和其他买家的建议结合自身情况做决定哦。祝您生活愉快！！

　衣服气味 您好，为了让亲亲快点收到宝贝，从生产线一下来就直接转到仓库了，所以建议亲亲在通风处放个一两天就会减少异味的哦，亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦。好与不好，在时间的沉淀下，都能看出本质！亲爱的请放心穿着，时间会证明，您的选择是不会错的呢。祝您购物愉快！

　您好，感谢亲亲对艾莱依的支持。新衣衣刚出厂时间不久，就转到仓库。建议亲亲把衣服放在通风的地方晾几天，气味会慢慢消散的哦。或者您在宝贝里放点茶叶或者柚子皮，也有很好的去味功效哦，如果亲实在不满意，我们也是支持七天无理由退换货的呢^_^祝您购物愉快！

　为了让亲亲快点收到宝贝，从生产线一下来就转到仓库直接为您发货了呢，建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾 就会减少异味的哦，亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦。艾莱依不是最完美的，但是一直希望做得更好，感谢亲亲的惠顾！

　污渍或瑕疵

　非常感谢亲亲的惠顾。商品出库前我们都有专业的质检人员检查，确保商品的全新与完好。如您收到的宝贝有任何问题，请第一时间联系在线客服，我们都将竭诚为您服务。祝您生活愉快！

　服务差、跑绒或衣服薄适当修改回复 您好，衣服采用四层锁绒技术，填充的是正宗鸭绒，若参照洗涤提示进行清洗，一般不会跑绒，亲可以放心穿着哦！我们的羽绒服直接从仓库发货，所以不是很蓬松，亲多穿穿会舒服的呢！对于服务问题我们会引起重视，在今后的工作中我们将不断努力不断改进，以最优质的产品，最全面的服务来回馈广大热爱并支持的顾客朋友们！

　快递慢或其他快递原因，修改回复 您好，亲的快件因 XXXXXX 因素，转寄其他快递，快递也有说明会尽快处理。亲联系客服反映问题，这边都是有及时提交相关同事处理的，但物流我们也是无法掌控的，效率上很难确保哦。我们的成长离不开您的携手，交易中如有不周之处，望您多分宽容，我们会努力做到更好。祝您生活愉快！

　差评针对性修改回复 您好。亲是 25 号的订单，26 号我们发货，28 号快递已经到达当地，物流显示派件中了哦。每一位客户我们热情对待，每一个订单我们辛勤付出，感谢您的每一个评价，如果您对艾莱依的服务及产品不甚满意，请您多一份谅解，多一个好评，我们将多一份感激，多一份动力。祝您生活愉快！

　不是正品 感谢亲选购艾莱依品牌，本店承诺销售的所有产品均为艾莱依正品！我们的吊牌上是有防伪码的，可以在艾莱依官网或电话查询，祝您生活愉快！

　快递服务等原因造成中差评 您好亲，给您造成的不便感到非常抱歉，您的问题我们已经反馈给物流公司了哦，后期我们会督促改进，物流第三方给亲造成的困扰，我代表他们向亲说声抱歉了，非常感谢您的反馈，希望以后可以给亲们提供更好的购物体验，努力做得更好的！祝您生活愉快！

　给爸妈礼物的好评 亲情就是父亲扬起的手掌，颤动的双唇和恨铁不成钢的怒容；亲情就是母亲灼灼的泪水，柔情的呼唤，和温暖舒适的怀抱；亲情就是子女肯定的目光，尊敬的语言，和一份小小的礼物。愿亲这份充满爱的礼物能温暖亲人的心房，祝亲生活愉快，幸福安康！

　帮朋友或者亲人购买的顾客好评 有一种爱，迟了就无法再来；有一种情，走了就无法追溯，艾莱依愿与您守护这美好的情谊。期待亲购买的艾莱依产品，能给身边的人带来快乐，祝亲购物愉快！幸福安康！

　针对差评修改回复 感谢亲选购艾莱依品牌，我们接受一切的批评和建议，我们知道您也和我们一样，拥有一颗善良真诚的心！（针对性回复）！祝您生活愉快！

　跑绒差评 很抱歉这次购物没有让您满意。羽绒服一般都有跑绒的现象，建议亲亲严格按照吊牌上的洗涤提示进行清洗！客服也是按照正常的流程在为您处理，给您带来不便敬请谅解，祝您生活愉快！

　羽绒服太大或臃肿像孕妇装等 您好。羽绒服在设计上和使用的面料上会厚点，这样在寒冷的冬天才会起到保暖作用，相对于其他品牌，艾莱依都是追求时尚、修身、轻薄，亲这边可能刚穿还没习惯，多穿穿会舒服的哦！我们的每款产品，款式设计都有它们的特色，在我们的能力范围内，我们只愿给您最好的(*^__^*) 还希望亲多多支持哦！

　回复慢 我们的成长离不开您的携手，若客服接待量太大，导致回复得不及时，望您多分宽容，我们会努力做到更好，一切都只为获得您的肯定与喜爱，期待再次为您服务，祝您生活愉快！

　针对中评 亲，为您排忧解难是我们应该做的~ 我们也很感谢您的理解呢。您选择了相信我们，我们相互理解，相互信任，相互尊重。这不仅仅是一次交易，而是我们成为朋友的一个过程，艾莱依期待您的下次光临哦！

　买完降价 亲爱的，艾莱依一直追求的是一流的性价比和百分百的服务！我们家的衣衣都是物有所值的哟！活动的周期不同，价格也会相应的变动，亲可以多多留意店铺首页哦，建议下次趁着活动再购买哦(*^__^*) 刚买完降价 良好的沟通可以让网购变得温馨而简单，希望我们为您带来的是一次愉快的购物体验。亲，天猫上的活动都是很多的，折扣价格也一直都是不同的。您可以收藏下我们店铺，有活动可以过来看一下哦。祝您生活愉快！

　细节方面不满意（如袖子小了，或某些地方有点紧）

　和煦的阳光，透过稠密的树叶洒落下来，成了点点金色的光斑..愿您在这个冬天成为美丽的焦点。艾莱依愿在寒冬中给您带来温暖..（亲新衣服就像一个伴侣需要慢慢磨合才会更完美哦 O(∩_∩)O~）

　色差 感谢您对艾莱依品牌的支持！我们的产品都是实物拍摄的哦，摄影师已经尽最大的努力将宝贝最原始的风貌拍摄出来，但是因为光线或显示器的不同，个人对色彩的理解不同，有一定的色差很难避免哦，但不影响宝贝的质量，请您放心！祝您生活愉快 O(∩_∩)O

　快递费太贵 您好，一个包裹代表了一份惊喜，为了能让亲亲们早点收到艾莱依带来的这份惊喜，为了能给亲亲们提供优质的快递服务，我们选择的是顺丰快递，所以运费相对有点贵，但好的衣衣值得更好的快递，本着为顾客着想的原则，我们也不定期有包邮活动，建议亲下次趁着活动购买哦^_^

　厚薄问题 亲爱的， 谢谢您对艾莱依的支持！我们会继续努力做到最好！关于厚实，艾莱依的羽绒服基本都是轻薄时尚款哦，选用的都是经过 120 度高温消毒的鸭绒朵做成的羽绒服，绒朵的材质是很轻薄保暖的。白鸭绒 91%及以上，充绒量都是非常高的。您悬挂一下就会蓬松开的。不会让亲失望的哦！祝亲爱的生活愉快有一个温暖的冬天！

　 您好亲，给您造成的不便感到非常抱歉，您的问题我们已经反馈给领导，后期我们会督促改进，对于这次给您带来的不愉快，我在这里诚挚的向亲说声抱歉了，非常感谢您的反馈，希望以后可以给亲们提供更好的购物体验，我们会努力做得更好的！祝您生活愉快！

　质量问题 很抱歉这次购物没有让您满意。由于发货量比较大，这边工作的疏忽给您造成的不愉快，在此致上最真诚的歉意，以后我们会努力改进，争取做得更好的！亲联系我们，客服是有给到您处理方案的哦！在包装完好，吊牌信息齐全不影响二次销售的情况下我们支持 7 天无理由退换货，给您带来的不便望您谅解！祝您愉快！

　色差 亲爱的，从你进店那一刻，您就成了我们最尊贵的朋友，我们因一件衣服而相识，我们因一份美丽而结缘，生活中所有的烦恼，所有的疲惫，对镜理妆的那一刻，都烟消云散！亲爱的艾莱依官方旗舰店所有宝贝均为实物拍摄，因光线、拍摄、显示器明暗度等问题会对图片色彩有影响，颜色以实物为准，所以，实物和图片多多少少会有一点不同哦！望亲谅解！

　尺码不符 感谢亲选择艾莱依品牌！宝贝的尺码在页面上都是有标注的，亲可以结合自身情况做选择哦。如果实在拿捏不下的话亲可以去咨询下在线客服哦。我们的在线客服将会给亲一个相对标准的尺码建议的呢，因每个人的身材不同请结合实际进行选购呢。祝亲生活愉快！

　气味 您好，为让了亲亲快点收到宝贝，从生产线一下来就直接为您发货了呢，建议亲亲在通风处放个一两天就好喽。亲，羽绒服一般都有一点点鸭绒的味道哦，没有鸭绒味道的一般都是别的填充物的哦，也足以证明我们的是正真顶级鸭绒，最后祝您购物愉快，也非常希望您能满意此次的购物体验！

　厚薄 亲爱的， 谢谢您对艾莱依的支持！我们会继续努力做到最好！艾莱依的羽绒服基本都是轻薄时尚款哦，选用的都是经过 120 度高温消毒的鸭绒朵做成的羽绒服，绒朵的材质是很轻薄保暖的。鸭绒 91%及以上，充绒量都是非常高的。您悬挂一下就会蓬松开的。不会让亲失望的哦！祝亲爱的生活愉快有一个温暖的冬天！

　差价 亲爱的， 谢谢您对艾莱依的支持！我们会继续努力做到最好！为了让广大客户以更优惠的价格买到自己心仪的衣衣，艾莱依常常会推出一系列的促销活动哦，因为每一次促销的力度不同，优惠的价格也不同哦。自亲签收起 7天内我们都是可以跟亲退差价的呢。如果后续还有什么问题欢迎亲随时垂询在线客服哦！

　保暖性 亲，我们用的都是真正的顶级鸭绒哦，由于运输需要，可能会将衣衣压缩收紧哦。艾莱依的衣衣主打轻薄时尚呢，在保证保暖的同时又能兼顾时尚！建议亲把衣衣放在阳台上晾晒下，等羽绒蓬松开后就能达到保暖的最佳效果了哦！

　款型 我们的每款衣衣，款式设计都有它们的各自的闪光点，这世上没有绝对完美的人，衣衣也是如此呢，每个人的品味不同，会导致看法不同。设计师也无法满足所有人的需求呢，感谢亲给我们提供的建议，我们将会做的更好，正是因为有了亲诚挚的建议我们才能在成功的路上越走越近！

　快递问题 亲联系我们客服的问题我们这边也在以最快的速度反馈上去呢，但是物流我们也是掌控不了的哦，我们这边将会积极配合快递，尽量以最快的速度给亲解决烦恼，如果有不足的地方，还请亲指正。我们将会做的更好，祝您幸福安康万事如意！

　邮费贵 为了保障亲能尽早的收到心仪的衣衣，我们这边选择合作的快递是顺丰呢，顺丰快递收费是有些高哦，但是在顺丰保证效率的同时安全性较全行业中也是比较高的哦。

　活动质疑 亲想了解最近有哪些活动可以咨询下我们的在线客服哦。我们的活动全是真实有效的哦，具体活动内容以官网公布的为准，因每次促销力度的不同活动也会不同呢，有些活动赠品是限量的呢，送完就没有了哦，亲可以多多关注下我们的官网，如果后续还有什么问题的话欢迎随时垂询在线客服哦。

　正品 艾莱依官方旗舰店是艾莱依集团在网上开的唯一销售正品的直营店 ！请放心购买 ！我们的吊牌上都是有防伪码的呢，官网上或者是亲拨打电话都是可以查询的到的呢，我们敢保证我们销售的每一件衣衣均是艾莱依正品哦！

　跑绒 亲，羽绒服一般都会存在有跑绒现象的存在哦，如果洗涤方法正确的话可以大大降低跑绒发生的几率呢，建议亲看看吊牌上的洗涤提示清洗哦。我们会严格按照正常的流程处理的呢。给您带来的不便非常抱歉，祝亲生活愉快！

　马甲随机发到不喜欢的颜色 人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一块会是什么味道。非常抱歉，由于这款马甲是随机发的颜色，或许并不能发到亲喜欢的颜色，但这不就和生活一样吗，生活总有不如人意，可我们依旧热爱生活，愿亲像热爱生活一样热爱艾莱依，那么我相信艾莱依带给您的不仅仅是生活 O(∩_∩)O！

　和实体店不一样 您好亲，我们的衣衣同款都是和实体店一样的哦，只是我们一下生产线就转到仓库发货了，可能没有实体店的蓬松呢，但是质量绝对一样的哈，亲穿段时间会蓬松的呢，时间会证明您的选择不会错。感谢亲的支持，祝您生活愉快！

　羽绒裤后面没羽绒 感谢亲的惠顾，艾莱依都是轻薄时尚，追求保暖与美观的哦 ，所以羽绒裤如果前后都有羽绒，就会很臃肿，显得 MM 们的腿很粗啦。所以一般就只有前面有羽绒，但是您放心，由于我们填充的是正宗的羽绒，保暖性很强的哦。亲可以穿穿看，绝对不会让您失望哒，亲满意了下次继续支持我们哦^_^

　 一个人在乎你， 他不会欺骗你， 就算他答应的事情办不到， 他也会尽量。

　一个人在乎你， 再忙也会抽出时间， 来给你打个电话或发个信息， 因为他在想你。艾莱依在乎您也关心您。所以无论是产品还是服务我们都期待能得到您满意的微笑。

　 （客户不太满意时）

　 走过红尘的纷扰，弹落灵魂沾染的尘埃，携一抹淡淡的情怀，迎着清馨的微风，看杨柳婆娑的舞步。时光让你我相遇。艾莱依庆幸能在您最美的年华里留下一抹美好的回忆。

　您，是驻在过道里一盏橙黄的街灯。温婉了岁月，清浅了时光。艾莱依愿与您一起走过这最美的日子。

　亲，十分感谢您对艾莱依品牌的支持与厚爱！每一天，每一刻，因为有您的支持，我们才能

　够做到更好，我们心存感激。非常感谢您的惠顾！您的满意是我们执着的追求。我们会努力做的更好，有时间常回来看看，多谢亲的信任和支持！

　晨光如水，静洒。晨念如风，净盈。听君莞尔一笑，一抹心愫悠然，涟漪了无言的水塘，轻轻绽放生命的芬芳。艾莱依期待您的下次光临。

　 每一个笑容，都定格在那个相遇于回眸中，如果交易是一种方式，那么友谊才是真正的永恒，当您收到心爱的宝贝，欣慰的同时，我们也在由衷的高兴，您的赞美，您的好评，让我们深深的感动，艾莱依祝您开心每一天！

　人间最珍贵是友情；最浪漫的是爱情；最动人的是恋情；最想要的是真情；我最想见到的是你有好心情！艾莱依祝您快乐每一天

　将心停泊在彩云升起的港湾，偷偷把幸福刻在你的心间，用一缕友谊的丝线，将你我紧紧绑在岁月变迁的终点。感谢亲选择艾莱依，感谢您的赞美与认可，祝您快乐！期待您的下次光临。

　生命的河流里，因为有缘，我们定会遇见；因为有爱，我们总会心动。一直相信，人世间有一种相遇不是在路上，而是在心上。我用时光之笔，将最美的遇见写在心间。感谢您对艾莱依的厚爱，祝您永远开心快乐。

　等待一场姹紫嫣红的花事，是幸福.在阳光下和喜欢的人一起筑梦，是幸福。守着一段冷暖交织的光阴慢慢变老，亦是幸福。遇到您，便是艾莱依一辈子也难以忘却的幸福。

　有缘的人，无论相隔千万之遥，终会聚在一起，携手红尘。无缘的人，纵是近在咫尺，也恍如陌路，无份相逢 。艾莱依感谢在不算迟的时光遇见了您。祝愿您生活愉快，幸福安康！

　心似琉璃，静美年华。季节更迭，听风轻吟，看雨飘落。花开花又零，零落又重开，仅道是寻常，不求最美，但求最真！艾莱依官方旗舰店是艾莱依集团在天猫网上开的唯一销售正品的直营店 ！请放心购买 ！

　日出日落，花开花谢，岁月，恪守诺言，周而复始，一如往昔，沉淀过往，录下寥寥迹痕。掬一杯香茗，将心靠岸；把握一份懂得，走过喧嚣红尘，一路清唱；盈一份洒脱，淡看人情冷暖，用素心素笔，写下心间暖意。艾莱依与您一起共同期许未来，祝您--心想事成，万事如意！

　字里行间中道不尽的喜爱之情，诠释着衣衣的优美姿态，感动于您对衣衣的喜爱与分享，此刻的我们心里真是美滋滋的呢！店里时常有优惠活动促销，您可以留意关注下呢(～￣▽￣)～

　柔软舒适的面料、亲肤的质感温润了您我的每一寸时光，感谢您的喜爱与支持，衣衣能让您满意和开心，并且得到您的认可，我们心里真是美滋滋的呢！我们会加倍的努力学习，争取天天向上哦 O(∩_∩)O 期待下次与您相遇~

　于花季青春里与您邂逅，是我们期待的时光，能给您带来舒适的穿着体验，并得到您的夸赞，我们心里真是美滋滋的呢！期待您的再次到来，给您同样周到的服务，艾莱依愿与您分享每一个快乐的时光，祝您生活愉快(～￣▽￣)～

　感谢亲的欣赏和喜欢，每一寸面料的裁剪，都伴随着汗水的淋漓，每一件衣服的出品，我们都会倾之付出百分百的努力和用心，希望能给亲带来更舒适的穿着体验您可以经常来逛逛的哦~

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