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企业管理三大体系

作者:jkyxc 浏览数:

  企业管理平台的六大体系

 企业管理平台的价值

 企业管理平台是一个管理体系,是企业现实运营中使 用的有形和无形相结合 的管理体系。在这个平台上能够充分保证企业自己的管 理思想、管理理念、管理 方法、管理工具、企业流程、规章制度、激励机制的实 现。这个平台,最主要的 作用就是要充分的发挥企业内外部资源的利用效率,其 核心的任务则是保证企业 目标、任务和结果的实现。

 传统意义的企业管理平台,是通过手工、电脑、内部 网、独立的管理系统、

 OA 等相结合的方式来构建的,这个比起最原始的纯手 工的企业管理平台,有了 相当大的进步,不但提高了管理的效率,而且科学管理 也得到了空前的应用。而 今天的管理信息化又有了长足的进步,我们可以称之为 现代管理信息化。因此, 从这个意义上讲,管理信息化实际上就是为企业构建一 个管理平台,是利用现代 的信息技术,通过网络环境和管理应用来搭建一个符合 时代潮流的管理平台,以 满足企业对自身管理的需求。管理信息化本身是信息技 术的应用,它不是技术、

 不是管理也不是工具。但是,它能够构建起一个体系,

 让企业的管理在这个体系

 中高效运作。

 特点:

 1、融合应用,协同执行。融多种科学的管理方法、管 理工具于一个平台之中, 实现企业真正的协同运作、高效执行;

 2、百川汇海,自然天成。汇聚百川,归于大海。让知 识、信息、数据源于百川

 (企业的每个人、每个流程、每个环节、每个决策)而 汇于大海(企业知识库), 实现工作中的知识管理,实现流程、决策与知识的融 合;

 3、目标引领,一以贯之。贯彻执行、目标为纲。让企 业的目标贯穿在每一个人

 每一天的行动中,实现目标、执行与考核的贯通,确保 企业目标的达成;

 4、通观全局,决胜千里。信息、决策通达顺畅。助管 理者居一隅而通观全局,

 位一处而决胜千里。

 优势:

 企业管理平台是企业线上生存的运营支撑环境,它为 企业的管理者提供了一 个类似线下日常工作的环境,分布在不同地方的不同时 间工作的管理者,可以像

 坐在同一个房间一样地工作。

 1、企业管理平台是一个集成应用的管理软件平台,集 成性是它最大的特点之一。

 在协同管理平台之上,企业的各个管理单元是高度关联 的,而不是相互割裂的, 它不是信息孤岛的简单集合。协同管理平台下的各个子 系统使用的统一的数据 库,统一的业务流程,知识存储在统一的一个知识库 中;

 2、企业管理平台是面向企业管理层的管理工具,它可 以涵盖管理职能的各个方 面,如行政、人力、目标、客户、项目、知识等的管 理,而不是只解决一个方面 的问题。企业所有的管理者都可以在这个统一的平台之 上工作,并且相互 “协同 ”;

 3、企业管理平台是以业务流程管理为载体、以人为中 心,能实现 “目标、执行 与考核的贯通 ”、实现 “流程、决策与知识的一体化 ” 实现客户、项目的全寿命 周期管理。

 企业管理平台的六大体系 企业管理平台的六大体系:理念体系 ;目标体系;组织 体系;职责体系 ;流程 体系;制度体系。六个体系间相辅相成,形成一个有机 结合的完整系统。

 (一 )理念体系 : 理念体系指的是企业的价值观念与是非 准则,说明在这个组 织中主张什么、反对什么,体现了一个组织的个性。

 理念体系是企业发展的灵魂, 是企业活力与竞争力的内在源泉 ,是企业行为规范的内 在约束。包括经营性理念、 管理性理念和体制性理念.

 处理企业外部关系的十三个经营性理念:

 1、内在性诚信理念;

 2、主动市场性理念;

 3、能动创新性理念;

 4、自觉性守法理念;

 5、科学性经营理念;

 6、理性化双赢理念;

 7、公平性竞争理念;

 8、可持续发展理念;

 9、快速型应变理念;

 10、多层次性品牌理念;

 11、预警性反危机理念;

 12、比较优势理念;

 13、开放性拓展理念。

 处理企业内部关系的八个管理性理念:

 1、责权利平衡性管理理念;

 2、高效率性管理理念;

 3、共享共担性管理理念;

 4、互动性管理理念;

 5、员工主体自觉性管理理念;

 6、人本主义管理理念;

 7、理性化管理理念;

 8、有序化管理理念。

 处理企业生存与成长关系的体制性十个理念 :

 契约理念;

 共赢平台理念;

 内在融合理念;

 忠诚理念;

 团队精神理念;

 学习型组织理念;

 等级差别理念;

 效率唯一性理念;

 制度至上理念;

 生产力中心理念 .

 (二)企业目标体系: 企业目标是企业的共同愿景,包括:员工的目标与企 业的目标 ;定性的目标

 与定量的目标 ;短期目标、中期目标与长期目标; 目标的设计要求既超前发展,又切实可行(目标的导 向性与现实性);既是 企业目标更是员工目标(目标的一致性与凝聚性);与 国家建设目标相统一(目 标的宏观背景对企业微观发展的支持性)。

 (三 )企业组织体系:现代公司组织与法人治理结构 公司组织结构设计原则 :指挥系统;命令统一 ;精干、高 效;责、权、利相一 致;适应性与创新性相结合。

 公司组织结构类型:职能部门型组织结构;事业部门 型组织结构;控股公司 型组织结构。公司组织机构设置原则:决策权执行权与 监督权三权分离原则 ;利 益与成果相结合原则;素质第一原则 .

 组织机构体系 :公司决策机构第一层次为股东会和股东 大会,第二层次为董 事会;公司执行机构由高层经理人员组成的具体负责公 司经营管理活动的机构 ;

 公司监督机构 ,监事会或者监察委员会 .

 (四 )企业职责体系 职责体系是企业目标的分解 ,清楚确定为了企业目标的 实现,各部门、各岗位 要做什么,要求做到何种程度。职责的内容包括部门 职能和岗位职责。

 职责体系的设计原则是:权责明确;职权与职责相一 致;职责履行与经济效

 益相联系。

 (五)流程体系: 流程管理就是通过不断发展和完善业务流程,获得以 成本、质量、服务和速 度等指标来衡量的经营业绩的显著提升,从而全面增 强企业的竞争优势。增长与 价值创造的基础和动力来自于对企业传统认识的超 越。进入 21 世纪,持续的竞 争优势更多地源于流程创新而非专利技术,流程管理 成为企业利用现有资源取得 更好绩效的关键。

 流程管理普遍适用基本原则:

 1、业务开展以流程为中心,而不是以职能部门为中 心。

 2、对各级管理人员评定薪酬的标准不再是行政级 别,而是整个流程的执行 结果。

 3、更新企业的信息平台,使每名员工通过网络即可 得到与岗位业务相关的各种信息。

 4、组织结构扁平化,消除 “中层领导 ” . 企业管理普遍流程 : 信息-目标-计划-执行-跟踪-业绩。流程再造是企业创 新的重要途径。

 (六 )制度体系

 制度体系基本内容包括 :经营观念、目标与战略、企业 组织、市场营销管理 制度、生产管理制度、科研与开发管理制度、人力资 源管理制度、财务管理制度

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