市场营销学题库经典试题

作者：jkyxc 浏览数：次

　产品导向的适用条件是（）

　正确答案：

　 A. 产品供不应求

　影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是

　正确答案：

　 B. 个人可任意支配收入

　（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

　正确答案：

　 A. 社会文化

　影响消费者购买行为模式的基本因素是

　正确答案：

　 A. 经济收入水平

　对于化解不协调的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

　正确答案：

　 B. 售后服务

　在产业市场的购买类型中，最简单的购买类型是（）

　正确答案：

　 A. 直接重购

　下列说法正确的是（）

　问题

　1 得得

　0 分，满分分

　2 分分

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　2 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　3 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　4 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　5 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　6 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　 B. 相对组织市场，消费者市场购买更加复杂

　洗发水厂商鼓励消费者每天洗头，使用了扩大市场需求总量的（）策略

　正确答案：

　 C. 扩大产品的使用量

　下列不属于开发新用户的策略是（）

　正确答案：

　 D. 开发产品新用途

　“如果手机单项收费了，我会……。”这属于（）。

　正确答案：

　非组织化—伪装问句

　如果市场是异质市场，则宜采用（）。

　正确答案：

　 A. 差异市场营销

　企业的一切营销活动的进行都是围绕着（）展开的。

　正确答案：

　 C. 目标市场

　企业获取利润的黄金季节是（

　正确答案：

　 B. 产品成长期

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　8 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　9 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　10 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　11 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　12 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　13 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（）、激励及提高新产品构思

　正确答案：

　 C. 寻找

　在产品的介绍期，如果市场规模较小、产品已有一定知名度、目标顾客愿意支付高价、潜在竞争的威胁不大，则企业宜采用（）

　正确答案：

　 B. 缓慢撇脂法

　（）是需求导向定价

　正确答案：

　需求差别定价

　．在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，以攫取最大利润的定价策略是（）。

　正确答案：

　撇脂定价

　当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

　正确答案：

　渗透定价

　分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的 14 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　15 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　16 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　17 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　18 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　（）。

　正确答案：

　A. 宽度

　物流系统中总成本的数学公式为 D＝T 十 FW 十 VW 十 S，其中 T 代表（）。

　正确答案：

　总运输成本

　任何一个物流系统都必须考虑（）。

　正确答案：

　A 和 B

　在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

　正确答案：

　下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握（）。

　正确答案：

　公共关系问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　20 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　21 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　22 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

　正确答案：

　推式

　下列对象不属于营销目标的有（）。

　正确答案：

　员工满意度

　顾客总价值包括（）

　正确答案：

　B. 服务价值

　 C. 形象价值

　 D. 产品价值

　间接影响企业环境的因素包括（）。

　正确答案：

　A. 人口

　 B. 经济

　 C. 科技

　 E. 社会文化

　 F. 自然

　 H. 政治法律

　消费者的基本学习模型是由（）组成的问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　24 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　25 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　26 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　27 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　A. 驱动力

　 B. 刺激物

　 C. 反应

　 D. 强化

　市场利基者的作用是（）

　正确答案：

　拾遗补缺

　 B. 更好的满足细分市场

　 C. 见缝插针

　无差异营销战略（）。

　正确答案：

　具有成本的经济性

　 B. 不进行市场细分

　 D. 只强调需求共性

　属于产业市场细分变量的有（）。

　正确答案：

　行业

　 D. 地理位置

　 E. 购买标准

　优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行（）现行产品组合的工作过程。

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　29 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　30 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　31 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　B. 分析

　 C. 评价

　 D. 调整

　因为农产品中的生鲜产品具有（）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。

　正确答案：

　B. 易腐性

　 D. 季节性

　超级市场的主要竞争对手是（）。

　正确答案：

　A. 方便食品店

　 C. 折扣食品店

　 D. 超级商店

　推销人员一般应具备如下素质（）

　正确答案：

　A. 态度热沈，勇于进取

　 B. 求知欲强，知识广博

　 C. 文明礼貌，善于表达

　 D. 富于应变，技巧娴熟

　消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　33 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　34 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　35 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　错市场规模的大小只取决于人口数量

　正确答案：

　错

　消费者购买商品意味着购买行为过程的结束

　正确答案：

　错

　消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代

　正确答案：

　错

　容易让企业陷入“营销短视”症的策略是侧翼防御。（

　正确答案：

　错

　同质性产品适合于采用集中性市场营销战略。（）

　正确答案：

　错

　异质市场有时也可能向同质市场转化。（）

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　42 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　41 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　40 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　39 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　38 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　对在现代市场营销中，包装的作用越来越大。包装能促进销售，增加利润。因此，包装越精美越好。（）

　正确答案：

　错同一产品在不同市场中所处的生命周期阶段是相同的。（）

　正确答案：

　错

　提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降。

　( )

　正确答案：

　错顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。（）

　正确答案：

　对

　密集型分销有利于企业控制中间商。（）

　正确答案：

　对问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　45 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　43 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　44 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　46 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　47 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　技术复杂、附加服务多的产品，应尽可能采用长渠道。（）

　正确答案：

　错

　市场营销计划确定了企业实现计划活动所需的资源。（）

　正确答案：

　对市场营销计划详细说明了企业预期的经济效果，因而制定后就不能修改。

　（）

　正确答案：

　错产品导向的适用条件是（）

　正确答案：

　 A. 产品供不应求

　企业最显著、最独特的首要核心职能是

　正确答案：

　 A. 市场营销

　根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（

　正确答案：

　 B. 下降

　通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　49 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　50 问题

　1 得得

　0 分，满分分

　2 分分

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　2 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　3 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　属于间接环境中的（）因素。

　正确答案：

　 C. 社会

　个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。

　正确答案：

　 D. 安全需要

　消费者不经常购买，不同品牌的产品之间差异不大，而购买时又有一定的风险，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买属

　于（）购买行为。

　正确答案：

　 C. 化解不协调的购买行为

　消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程

　正确答案：

　 C. 购买行动

　组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。

　正确答案：

　大于

　蒙牛是最开始提出“向伊利学习，为民族工业争气，争创内蒙古乳业第二品牌！”的口号，采用的是（）

　正确答案：

　 C. 有距离跟随策略

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　5 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　6 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　7 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　8 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　9 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于

　正确答案：

　 D. 垄断竞争

　（）可以节省调查的费用和精力。

　正确答案：

　二手资料收集

　将消费者市场分为自己用和送礼用是依据（）所做的细分。

　正确答案：

　 C. 行为因素

　采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

　正确答案：

　 B. 成本的经济性

　期望产品是指购买者在购买产品时，期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件

　正确答案：

　 C. 产品

　企业获取利润的黄金季节是（

　正确答案：

　 B. 产品成长期

　10 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　11 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　12 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　13 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　14 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　15 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　随着社会经济的发展和人民收入水平的提高，顾客对产品（）利益越来越重视

　正确答案：

　 B. 非功能性

　电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（）。

　正确答案：

　差别定价策略

　中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达 1 千美元，这种定价策略属于（）。

　正确答案：

　声望定价

　为了与大型连锁组织抗衡，批发商组织一些独立的零售商成立的连锁组织是（）。

　正确答案：

　自愿连锁

　物流系统中总成本的数学公式为 D＝T 十 FW 十 VW 十 S，其中 T 代表（）。

　正确答案：

　总运输成本

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　17 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　18 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　19 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　20 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　（）宜采用最短的分销渠道。

　正确答案：

　技术性强、价格昂贵的产品

　公共关系是一项（）的促销方式。

　正确答案：

　[无]

　日用消费品在市场导入阶段，促销效果最佳的方式是（）。

　正确答案：

　广告促销

　营业推广是一种（）的促销方式。

　正确答案：

　辅助性

　下列对象中，不属于营销效率控制方法的有（）。

　正确答案：

　市场占有率

　从顾客做出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为问题

　需要评分

　22 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　23 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　24 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　25 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　愿望竞争者

　 C. 属类竞争者（一般竞争者）

　 D. 产品形式竞争者

　 E. 品牌竞争者

　影响购买行为的心理因素主要包括（）

　正确答案：

　A. 动机

　 B. 知觉

　 C. 学习

　 D. 态度

　 E. 信念

　（）可以增强购买者的讨价还价能力

　正确答案：

　购买者比较集中

　 B. 该产品在购买者的采购成本中占较大比重

　 D. 购买者的转换成本较低

　 E. 购买者对价格敏感

　 F. 购买者能够向后实行联合

　消费者市场细分的依据有（）。

　正确答案：

　A. 地理变量

　 D. 人口变量

　 E. 心理变量

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　27 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　28 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　29 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　过度的市场细分会导致（）。

　正确答案：

　产品更加多样、复杂

　 B. 加大成本

　 C. 增加推销费用

　新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）以及对企业设备、资源的充分利用等。

　正确答案：

　未来的市场潜在容量

　B. 投资收益率

　 C. 生产能力

　 D. 销售成长率

　因为农产品中的生鲜产品具有（）特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。

　正确答案：

　B. 易腐性

　 D. 季节性

　引起企业提价主要有（）等原因。

　正确答案：

　A. 通货膨胀，物价上涨

　C. 产品供不应求

　 30 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　31 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　32 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　33 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　影响分销渠道设计的因素有（）。

　正确答案：

　A. 顾客特性

　 B. 产品特性

　 C. 竞争特性

　 D. 企业特性

　 E. 环境特性

　人员推销的基本形式包括（）。

　正确答案：

　A. 上门推销

　 B. 柜台推销

　 C. 会议推销

　科学技术是第一生产力，给企业营销活动既带来发展机遇又造成不利的影响

　正确答案：

　对

　市场营销目标从属于企业总目标，是为总目标服务的次级目标。（）

　正确答案：

　对

　在产品进入成熟阶段时，品牌的参考需求将达到最高的程度。

　正确答案：

　对

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　38 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　37 34 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　35 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　组织市场的购买和消费者市场的购买完全不同，没有相似的地方。

　正确答案：

　错

　从行业角度看，愿望竞争的替代性最高，竞争最为直接和激烈。

　正确答案：

　错

　服从调研的问题与目的是问卷设计的基础。（）

　正确答案：

　对市场细分对中小企业尤为重要。（）

　正确答案：

　对

　市场可进入性指的是产品、信息可以抵达消费者。（）

　正确答案：

　对

　在现代市场营销中，包装的作用越来越大。包装能促进销售，增加利润。因此，包装越精美越好。（）

　正确答案：

　错问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　44 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　43 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　41 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　40 39 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做品牌名称。（）

　正确答案：

　错

　在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。（）

　正确答案：

　对新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。

　（）

　正确答案：

　对

　如果产品用户专业化程度高，可采用宽渠道。（）

　正确答案：

　错

　营业推广的方式能有效地激发需求，因而长期效益也非常明显。（）

　正确答案：

　错产品进入市场衰退阶段以后，企业应大量地组织广告宣传和开展公关报道活动，以刺激产品的销售，维持尽可能多的销量。（）

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　46 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　45 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　47 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　48 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　49 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　错问题 1 得 0 分，满分 2 分

　许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

　正确答案：

　D. 社会营销观念问题 2 得 0 分，满分 2 分市场营销管理的实质是

　正确答案：

　B. 需求管理问题 3 得 0 分，满分 2 分威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）

　正确答案：

　B. 冒险业务

　问题 4 得 0 分，满分 2 分与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为

　正确答案：

　C. 微观营销环境问题 5 得 0 分，满分 2 分某种相关群体的有影响力的人物称为

　正确答案：

　A. “意见领袖” 问题 6 得 0 分，满分 2 分消费者低度介入，且不同品牌的产品之间差异很大的购买行为属于（）购买行为。

　正确答案：

　B. 寻求多样化的购买行为问题 7 得 0 分，满分 2 分同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）

　正确答案：

　A. 简单问题 8 得 0 分，满分 2 分在产业市场的购买类型中，最简单的购买类型是（）

　正确答案：

　A. 直接重购问题 9 得 0 分，满分 2 分 20 世纪 80 年代，可口可乐放弃了曾经进入的影视娱乐和房地产业，以集中精力和资源应对饮料市场的激烈竞争，这属于（

　正确答案：

　D. 收缩防御问题 10 得 0 分，满分 2 分在下列细分市场的描述中，利润潜力最大的是（）

　正确答案：

　B. 进入和退出的壁垒都高的市场问题 11 得 0 分，满分 2 分 “你认为现在 A 产品要增加促销力度还是减小促销力度？”这个问句存在（）问题？

　正确答案：

　C. 缺少选项

　问题 12 得 0

　分，满分 2

　分市场定位的实质是（）。

　正确答案：

　A. 取得目标市场的竞争优势问题 13 得 0 分，满分 2 分将消费者市场分为自己用和送礼用是依据（）所做的细分。

　正确答案：

　C. 行为因素问题 14 得 0 分，满分 2 分企业获取利润的黄金季节是（

　正确答案：

　B. 产品成长期问题 15 得 0 分，满分 2 分企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要

　正确答案：

　D. 目标市场问题 16 得 0 分，满分 2 分产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少

　正确答案：

　B. 长度问题 17 得 0 分，满分 2 分在市场上，经常看到一些商品的定价标为 98 元、1980 元，这种定价策略属于（）。

　正确答案：

　B. 尾数定价

　问题 18 得 0 分，满分 2 分非整数定价一般适用于（）的产品。

　正确答案：

　C. 价值较低

　问题 19 得 0 分，满分 2 分既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。

　正确答案：

　C. 产品经纪人问题 20 得 0 分，满分 2 分向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

　正确答案：

　A. 零售

　问题 21 得 0 分，满分 2 分物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（）。

　正确答案：

　C. 地点效用

　问题 22 得 0 分，满分 2 分在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

　正确答案：

　A. 广告

　问题 23 得 0 分，满分 2 分促销的目的是引发刺激消费者产生（）。

　正确答案：

　A. 购买行为

　问题 24 得 0 分，满分 2 分促销工作的核心是（）。

　正确答案：

　B. 沟通信息

　问题 25 得 0 分，满分 2 分制定企业第二年的销售收入计划不必考虑（）。

　正确答案：

　D. 员工上年收入

　问题 26 得 0 分，满分 2 分市场营销环境的特点大致有（

　正确答案：

　B. 复杂性 C. 客观性 D. 动态性 E. 不可控性

　问题 27 得 0 分，满分 2 分依据人们购买、消费的习惯分类，可将消费者的购买对象（即消费品）分为：

　正确答案：

　A. 便利品 B选购C. 特殊品 D. 非渴求物品

　问题 28 得 0 分，满分 2 分在同业竞争中，（）可以避免价格战、广告战和促销战等低端的竞争

　正确答案：

　B. 均势竞争 C差别竞争 E. 多元化竞争

　问题 29 得 0 分，满分 2 分 6P’S 组合是在 4P’S 的基础上加（）。

　正确答案：

　B. 权力 E. 公共关系

　问题 30 得 0

　分，满分 2

　分市场细分的好处有（）。

　正确答案：

　A. 发现最好的市场机会 B用最少的经营费用取得最大的经营效益 C. 提高市场占有率

　D. 为市场营销组合提供根据 E. 有利于将市场机会变为企业机会

　问题 31 得 0 分，满分 2 分产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）三类。

　正确答案：

　C. 耐用品 D. 非耐用品 E. 劳务

　问题 32 得 0 分，满分 2 分产品线延伸的具体方式主要有（）。

　正确答案：

　A. 向上延伸 B向下D. 双向延伸

　问题 33 得 0 分，满分 2 分影响企业定价的主要因素有（）等。

　正确答案：

　A. 定价目标 B产品成本 C市场需求 E. 竞争者的产品和价格

　问题 34 得 0 分，满分 2 分超级市场的主要竞争对手是（）。

　正确答案：

　A. 方便食品店 C. 折扣食品店 D. 超级商店

　问题 35 得 0 分，满分 2 分在人员推销活动中的三个基本要素为（）。

　正确答案：

　C. 推销人员 D对象 E. 推销品

　问题 36 得 0 分，满分 2 分交换是市场营销活动的核心

　正确答案：

　对问题 37 得 0 分，满分 2 分竞争者就是指本行业内提供相同产品或服务的企业。

　正确答案：

　错问题 38 得 0 分，满分 2 分消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代

　正确答案：

　错问题 39 得 0 分，满分 2 分多层次的深度营销是指在销售的过程中重点接触关键性的参与者。

　正确答案：

　错问题 40 得 0 分，满分 2 分当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于市场挑战者地位的企业

　正确答案：

　错问题 41 得 0 分，满分 2 分规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场

　正确答案：

　对问题 42 得 0 分，满分 2 分市场细分对中小企业尤为重要。（）

　正确答案：

　对问题 43 得 0 分，满分 2 分通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

　（）

　正确答案：

　错问题 44 得 0 分，满分 2 分在一些茶叶的包装中，买了茶叶后，可以得到一只精美的杯子。这种包装策略是再使用包装。（）

　正确答案：

　错问题 45 得 0 分，满分 2 分在现代市场营销中，包装的作用越来越大。包装能促进销售，增加利润。因此，包装越精美越好。（）

　正确答案：

　错

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　1 问题 46 得 0 分，满分 2 分产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）

　正确答案：

　错问题 47 得 0 分，满分 2 分对于新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。（）

　正确答案：

　对问题 48 得 0 分，满分 2 分如果产品用户专业化程度高，可采用宽渠道。（）

　正确答案：

　错问题 49 得 0 分，满分 2 分营业推广的方式能有效地激发需求，因而长期效益也非常明显。（）

　正确答案：

　错问题 50 得 0 分，满分 2 分促销本质上是一种通知、说服和沟通活动。（）

　正确答案：

　对

　许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

　正确答案：

　D. 社会营销观念

　市场营销管理的实质是

　正确答案：

　 B. 需求管理

　威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（）

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　2 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　冒险业务

　与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为

　正确答案：

　 C. 微观营销环境

　某种相关群体的有影响力的人物称为

　正确答案：

　 A. “意见领袖” 消费者低度介入，且不同品牌的产品之间差异很大的购买行为属于（）购买行为。

　正确答案：

　 B. 寻求多样化的购买行为

　同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）

　正确答案：

　 A. 简单

　在产业市场的购买类型中，最简单的购买类型是（）

　正确答案：

　 A. 直接重购

　20 世纪 80 年代，可口可乐放弃了曾经进入的影视娱乐和房地产业，以集中精力和资源应对饮料市场的激烈竞争，这属于（

　正确答案：

　 D. 收缩防御问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　4 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　5 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　6 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　7 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　8 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　在下列细分市场的描述中，利润潜力最大的是（）

　正确答案：

　 B. 进入和退出的壁垒都高的市场

　“你认为现在 A 产品要增加促销力度还是减小促销力度？”这个问句存在（）问题？

　正确答案：

　缺少选项

　市场定位的实质是（）。

　正确答案：

　 A. 取得目标市场的竞争优势

　将消费者市场分为自己用和送礼用是依据（）所做的细分。

　正确答案：

　 C. 行为因素

　企业获取利润的黄金季节是（

　正确答案：

　 B. 产品成长期

　企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要

　正确答案：

　 D. 目标市场

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　10 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　11 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　12 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　13 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　14 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　15 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　产品组合的（）是指一个产品线中所含产品项目的多少

　正确答案：

　 B. 长度

　在市场上，经常看到一些商品的定价标为 98 元、1980 元，这种定价策略属于（）。

　正确答案：

　尾数定价

　非整数定价一般适用于（）的产品。

　正确答案：

　价值较低

　既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。

　正确答案：

　产品经纪人

　向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。

　正确答案：

　零售

　物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（）。

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　17 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　18 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　19 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　20 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　地点效用

　在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。

　正确答案：

　促销的目的是引发刺激消费者产生（）。

　正确答案：

　购买行为

　促销工作的核心是（）。

　正确答案：

　沟通信息

　制定企业第二年的销售收入计划不必考虑（）。

　正确答案：

　D. 员工上年收入

　市场营销环境的特点大致有（问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　22 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　23 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　24 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　25 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　B. 复杂性

　 C. 客观性

　 D. 动态性

　 E. 不可控性

　依据人们购买、消费的习惯分类，可将消费者的购买对象（即消费品）分为：

　正确答案：

　A. 便利品

　 B. 选购品

　 C. 特殊品

　 D. 非渴求物品

　在同业竞争中，（）可以避免价格战、广告战和促销战等低端的竞争

　正确答案：

　B. 均势竞争

　 C. 差别竞争

　 E. 多元化竞争

　 6P’S 组合是在 4P’S 的基础上加（）。

　正确答案：

　权力

　 E. 公共关系

　市场细分的好处有（）。

　正确答案：

　发现最好的市场机会

　 B. 用最少的经营费用取得最大的经营效益问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　27 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　28 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　29 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　C. 提高市场占有率

　 D. 为市场营销组合提供根据

　 E. 有利于将市场机会变为企业机会

　产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）三类。

　正确答案：

　耐用品

　 D. 非耐用品

　 E. 劳务

　产品线延伸的具体方式主要有（）。

　正确答案：

　A. 向上延伸

　 B. 向下延伸

　 D. 双向延伸

　影响企业定价的主要因素有（）等。

　正确答案：

　A. 定价目标

　 B. 产品成本

　 C. 市场需求

　 E. 竞争者的产品和价格

　超级市场的主要竞争对手是（）。

　正确答案：

　A. 方便食品店

　 C. 折扣食品店问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　31 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　32 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　33 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　D. 超级商店

　在人员推销活动中的三个基本要素为（）。

　正确答案：

　C. 推销人员

　 D. 推销对象

　 E. 推销品

　交换是市场营销活动的核心

　正确答案：

　对

　竞争者就是指本行业内提供相同产品或服务的企业。

　正确答案：

　错

　消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代

　正确答案：

　错

　多层次的深度营销是指在销售的过程中重点接触关键性的参与者。

　正确答案：

　错

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　40 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　39 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　38 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　37 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　35 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　当一种产品的市场需求总量扩大时，受益最大的是处于市场挑战者地位的企业

　正确答案：

　错

　规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场

　正确答案：

　对

　市场细分对中小企业尤为重要。（）

　正确答案：

　对

　通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。

　（）

　正确答案：

　错在一些茶叶的包装中，买了茶叶后，可以得到一只精美的杯子。这种包装策略是再使用包装。（）

　正确答案：

　错在现代市场营销中，包装的作用越来越大。包装能促进销售，增加利润。因此，包装越精美越好。（）

　正确答案：

　错问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　43 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　42 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　41 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　44 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）

　正确答案：

　错

　对于新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。（）

　正确答案：

　对

　如果产品用户专业化程度高，可采用宽渠道。（）

　正确答案：

　错

　营业推广的方式能有效地激发需求，因而长期效益也非常明显。（）

　正确答案：

　错促销本质上是一种通知、说服和沟通活动。（）

　正确答案：

　对

　认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品并不断加以改进的观念是（）。

　问题

　1 得得

　0 分，满分分

　2 分分

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　47 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　46 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　48 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　49 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　 B. 产品观念

　某位顾客在选购 29 英吋纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、T、CL、海尔、海信之间进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（）。

　正确答案：

　品牌竞争者

　咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的竞争关系是（）

　正确答案：

　 B. 属类竞争

　非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（）的产品

　正确答案：

　 B. 不想购买

　消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程

　正确答案：

　 C. 购买行动

　非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明（）。

　正确答案：

　缺乏自主性

　（）会降低产业的吸引力问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　2 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　3 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　4 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　5 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　6 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　 B. 替代产品多

　下列（）不属于同业竞争的形式

　正确答案：

　 D. 进入竞争

　“如果手机单项收费了，我会……。”这属于（）。

　正确答案：

　C. 非组织化—伪装问句

　市场营销组合的 4P S

　是指（）。

　正确答案：

　 D. 产品、促销、渠道、价格

　同质性较高的产品，宜采用（）。

　正确答案：

　 C. 无差异营销

　某些消费者先连续购买 A 品牌商品，后来又连续购买 B 品牌商品，对 A 品牌来说，这类消费者就是（）。

　正确答案：

　 C. 转移忠诚者

　企业获取利润的黄金季节是（

　正确答案：

　 B. 产品成长期

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　8 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　9 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　10 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　11 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　12 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　13 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　成长期营销人员促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客

　正确答案：

　 D. 品牌偏好

　某服装厂原来只生产高档服装，后规模扩大，开始增加生产中档和低档服装，这种产品组合策略属于

　正确答案：

　 A. 向下延伸

　在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。

　正确答案：

　通货膨胀

　按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为（）定价法。

　正确答案：

　成本加成

　替代品的交叉弹性为（）。

　正确答案：

　正值

　14 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　15 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　16 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　17 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　18 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　（）宜采用最短的分销渠道。

　正确答案：

　技术性强、价格昂贵的产品

　某化工公司在全国各地拥有 200 多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为（）。

　正确答案：

　所有权式垂直营销系统

　企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

　正确答案：

　交易关系组合

　对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

　正确答案：

　推式

　一般日常生活用品，适合于选择（）媒介做广告。

　正确答案：

　电视

　日用消费品在市场导入阶段，促销效果最佳的方式是（）。

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　20 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　21 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　22 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　23 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　广告促销

　下列产品中用于广告预算支出所占比例最高的是（）。

　正确答案：

　美容品

　间接影响企业环境的因素包括（）。

　正确答案：

　A. 人口

　 B. 经济

　 C. 科技

　 E. 社会文化

　 F. 自然

　 H. 政治法律

　影响购买行为的心理因素主要包括（）

　正确答案：

　A. 动机

　 B. 知觉

　 C. 学习

　 D. 态度

　 E. 信念

　直接重购需要经历（）过程。

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　25 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　26 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　27 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　A. 提出需求

　 D. 绩效评估

　市场领先者扩大总需求的途径有（）

　正确答案：

　开发新用户

　 D. 寻找产品新用途

　 E. 增加使用量

　市场营销组合中的 4P’S 是指（）。

　正确答案：

　B. 渠道

　 C. 产品

　 D. 价格

　 E. 促销

　细分消费者市场的标准有（）。

　正确答案：

　地理环境因素

　 B. 人口因素

　 C. 心理因素

　 E. 行为因素

　快速渗透策略，即企业以（）推出新产品。

　正确答案：

　B. 高促销

　 E. 低价格问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　29 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　30 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　31 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　只要具备了（）这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。

　正确答案：

　生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降；

　 C. 市场对价格高度敏感；

　 D. 低价能吓退现有的和潜在的竞争者；

　物流现代化需要多种技术支撑，包括（）。

　正确答案：

　条形码

　 B. 电子货币

　 C. 电子收款机

　 D. 电子数据交换

　企业促销活动的基本策略或总策略是（）。

　正确答案：

　D. “拉式”策略

　 E. “推式”策略

　交换是市场营销活动的核心

　正确答案：

　对

　顾客也是企业最重要的环境因素问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　37 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　33 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　34 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　35 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　对恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。

　正确答案：

　对

　消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。

　正确答案：

　对

　“意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。

　正确答案：

　对

　波特的五种竞争力量，是用来分析一个市场或细分市场的长期内在吸引力

　正确答案：

　对

　从行业角度看，愿望竞争的替代性最高，竞争最为直接和激烈。

　正确答案：

　错

　市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。

　（）

　问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　43 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　42 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　41 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　40 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　39 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　对集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。（）

　正确答案：

　对

　某产品销售量迅速增长（销售增长率高达 15%），成本逐步降低，利润也迅速增加，竞争者纷纷介入，该产品处于成熟期。（）

　正确答案：

　错进入产品成长阶段，广告应以树立产品品牌形象为主。（）

　正确答案：

　对

　逆向定价法有助于反映市场需求，有助于产品向市场渗透。（）

　正确答案：

　对

　有效期短，易毁或腐的产品，多用间接分销渠道。（）

　正确答案：

　错问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　48 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　47 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　45 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　44 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　46 问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　不同广告媒体所需成本有差别，其中最昂贵的是报纸。（）

　正确答案：

　错

　拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。

　（）

　正确答案：

　错问题 1 得 0 分，满分 2 分生产观念产生的条件是（）

　正确答案：

　B. 卖方市场问题 2 得 0 分，满分 2 分

　某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是（）。

　正确答案：

　B. 属类竞争者（一般竞争者）

　问题 3 得 0 分，满分 2 分

　旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。

　正确答案：

　A. 愿望竞争问题 4 得 0 分，满分 2 分

　通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的（）因素。

　正确答案：

　C. 社会问题 5 得 0 分，满分 2 分

　消费者不经常购买，不同品牌的产品之间差异不大，而购买时又有一定的风险，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会购买属于（）购买行为。

　正确答案：

　C. 化解不协调的购买行为问题 6 得 0 分，满分 2 分）是消费者最基本的个人因素问题

　得得

　0 分，满分分

　2 分分

　正确答案：

　A. 年龄与性别问题 7 得 0 分，满分 2 分某种相关群体的有影响力的人物称为

　正确答案：

　A. “意见领袖” 问题 8 得 0 分，满分 2 分非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，说明（）。

　正确答案：

　B. 缺乏自主性问题 9 得 0 分，满分 2 分市场利基者发展的关键是实现（

　正确答案：

　D. 专业化问题 10 得 0 分，满分 2 分杜邦正在由化工行业向新的领域如生命工程领域进军，从市场领先者防御策略看是采用了（

　正确答案：

　A. 运动防御问题 11 得 0 分，满分 2 分下列说法错误的是（）。

　正确答案：

　D. 任意抽样经常在正式调研中被采用。问题 12 得 0 分，满分 2 分市场营销组合的 4PS 是指（）。

　正确答案：

　D. 产品、促销、渠道、价格问题 13 得 0 分，满分 2 分依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即：所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（）原则。

　正确答案：

　B. 可实现性问题 14 得 0 分，满分 2 分宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量。（）

　正确答案：

　C. 受益变量问题 15 得 0 分，满分 2 分非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也（）的产品

　正确答案：

　B. 不想购买问题 16 得 0 分，满分 2 分

　下面（）说法是正确的

　正确答案：

　D. 不同产品有着完全不同的生命周期问题 17 得 0 分，满分 2 分在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。

　正确答案：

　A. 通货膨胀

　问题 18 得 0 分，满分 2 分企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（）市场。

　正确答案：

　A. 同质产品市场问题 19 得 0 分，满分 2 分工业分销商向（）销售产品。

　正确答案：

　B. 制造商

　问题 20 得 0 分，满分 2 分物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。

　正确答案：

　D. 存货水平

　问题 21 得 0 分，满分 2 分企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。

　正确答案：

　C. 交易关系组合问题 22 得 0 分，满分 2 分人员推销活动的主体是（）。

　正确...

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