销售内勤年终述职报告例文

　 销售内勤年终述职报告范文

　 尊敬的各位领导：

　 你们好!我是市场营销部的XXX，我的工作职责是XXX销售内勤和客服内勤，下面我就最近半年来的工作向各位领导和同事做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

　 针对公司的订单，每一单详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。

　 每天随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。

　 根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

　 各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，)

　 返货的产品根据实际情况，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户 ___和发回日 期都做了详细记录。

　 根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。

　 繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有计划性

　 要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。

　 从上半年开始，我们公司新产品的开发进程正在加快，这就要求我不断加强对自己的学习要求，不但首要了解产品知识，同时还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。

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